دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای همکاری- قسمت 8

در دنیای مذاکره، کسی که بتواند تعادل میان اعتماد و اقتدار را حفظ کند، همیشه قادر به جلب حمایت و رسیدن به توافقات مطلوب خواهد بود.– In the world of negotiation, the one who can balance trust and authority will always be able to garner support and reach favorable agreements.(12 Years a Slave)
اگر بتوانی مردم را از منظر احساساتشان ببینی، بسیاری از درهای بسته به روی تو باز خواهند شد.– If you can see people from their emotional perspective, many closed doors will open for you.(Her)
در هر مذاکره‌ای، موفق‌ترین افراد کسانی هستند که توانسته‌اند توازن دقیقی بین انعطاف‌پذیری و پایبندی به اصول خود برقرار کنند و همزمان اعتماد طرف مقابل را جلب نمایند.

– In every negotiation, the most successful individuals are those who can strike a precise balance between flexibility and sticking to their principles, while simultaneously earning the trust of the other party.(Hitch)
اگر بخواهی در مذاکرات به بهترین نتیجه دست یابی، باید قادر باشی به طرف مقابل نشان دهی که تمام تصمیمات تو مبتنی بر صداقت، شفافیت و تعهد به دستیابی به یک نتیجه‌ مشترک است که به نفع همه خواهد بود و این ویژگی‌ها اعتماد و حمایت را به دنبال خواهد داشت.– If you want to achieve the best result in negotiations, you must show the other party that all your decisions are based on honesty, transparency, and commitment to achieving a shared outcome that benefits everyone, and these qualities will foster trust and support.

(Twelve Monkeys)

کلمات تنها ابزار یک مذاکره‌چی نیستند؛ به همین دلیل است که اغلب موفقیت در یک مذاکره به توانایی استفاده از زبان بدن، حالات چهره، و دیگر علائم غیرکلامی برای تقویت پیام‌هایی که می‌خواهی انتقال دهی، بستگی دارد.– Words are not the only tools of a negotiator; this is why success in negotiations often depends on the ability to use body language, facial expressions, and other non-verbal cues to reinforce the messages you wish to convey.(Hitch)
برای تبدیل شدن به یک مذاکره‌کننده ماهر، ابتدا باید به درک عمیقی از خود و دیگران دست یابی.

زمانی که توانایی‌هایت را بشناسی، به راحتی می‌توانی در مذاکرات پیروز شوی.– To become a skilled negotiator, you must first gain a deep understanding of yourself and others.When you know your abilities, you can easily succeed in negotiations.(The Secret)
هر زمان که بخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید توجه ویژه‌ای به ایجاد اعتماد به‌عنوان نقطه آغازین داشته باشی، چرا که بدون اعتماد، هیچ نوع ارتباطی نمی‌تواند منجر به نتیجه‌ای پایدار و مثبت شود.– Whenever you seek to persuade others, you must pay special attention to building trust as the starting point, for without trust, no communication can lead to a lasting and positive outcome.

(The Godfather)
موفق‌ترین مذاکره‌کنندگان کسانی هستند که قدرت تغییر الگوهای فکری دیگران را دارند و می‌دانند چگونه به نحوی پیش بروند که هر دو طرف از آن سود ببرند.– The most successful negotiators are those who have the power to shift others’ thought patterns and know how to move forward in a way that benefits both parties.(Kill Bill)
مهارت در تشخیص لحظات حساس می‌تواند در مسیر رسیدن به توافق نقشی تعیین‌کننده داشته باشد.وقتی نیازهای طرف مقابل را درک کرده و به آن‌ها احترام می‌گذاری، فضای مذاکره به سوی موفقیت هدایت می‌شود.

– Skill in recognizing critical moments can play a decisive role in reaching an agreement.When you understand and respect the other party’s needs, the negotiation space shifts toward success.(12 Angry Men)
در مذاکرات پیچیده، باید بتوانی نه تنها خواسته‌های خود را بیان کنی بلکه باید انگیزه‌های طرف مقابل را نیز درک کنی.– In complex negotiations, you must not only state your demands but also understand the motivations of the other party.(127 Hours)


متقاعد کردن دیگران به این نیاز دارد که شما به آن‌ها نشان دهید که تغییرات پیشنهادی شما نه تنها قابل قبول بلکه سودمند خواهند بود.

– Persuading others requires showing them that the changes you propose will not only be acceptable but also beneficial.(The Social Network)
وقتی بتوانی طرف مقابل را قانع کنی که هدف شما هم‌راستای منافع آنهاست، تمام سنگ‌ها از مسیر کنار می‌روند و می‌توانی به سادگی به توافق دست یابی.– When you can convince the other party that your goal aligns with their interests, all obstacles are removed, and you can easily reach an agreement.(The Godfather)
اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که هدف مشترک شما رسیدن به یک نتیجه مثبت است، احتمال به توافق رسیدن و جلب حمایت‌های بیشتر افزایش می‌یابد.

ارتباطات سازنده و تمرکز بر نقاط مشترک، زمینه را برای همکاری بازتر می‌کند.– If you can show the other party that your mutual goal is to reach a positive outcome, the likelihood of reaching an agreement and gaining further support increases.Constructive communication and focusing on common points open the path for more collaboration.(Whiplash)
شجاعت همیشه در ایجاد توافقات مؤثر نهفته است، زیرا وقتی طرفین به یکدیگر اعتماد داشته باشند، دست یافتن به راه‌حل‌های مناسب بسیار ساده‌تر خواهد بود.تنها در این شرایط است که هر دو طرف احساس می‌کنند که به نفع آن‌ها عمل شده است.

– Courage is always embedded in creating effective agreements, because when both sides trust each other, reaching suitable solutions becomes much easier.It is only under these conditions that both sides feel they have been treated fairly.(The Lord of the Rings)
وقتی به قدرت گوش دادن به دیگران دست پیدا کنی، آن‌وقت می‌توانی گفتگوها را به سمتی هدایت کنی که نیازهای همه برآورده شود.– When you gain the power to listen to others, you can guide conversations toward fulfilling everyone’s needs.(A Beautiful Mind)

قدرت متقاعدسازی زمانی محقق می‌شود که بتوانی با صداقت و شفافیت به طرف مقابل پیام خود را منتقل کنی.

– Persuasion power is achieved when you can deliver your message to the other party with honesty and transparency.(The Hobbit)

مذاکره موفق به‌ویژه زمانی حاصل می‌شود که بتوانی اطلاعات حساس را با دقت و احترام به اشتراک بگذاری و طرف مقابل را تشویق به همکاری از طریق نشان دادن شفافیت و صداقت کنی.– Successful negotiation especially occurs when you can share sensitive information with accuracy and respect, encouraging cooperation by demonstrating transparency and honesty.(The Challenger Sale)
وقتی بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که نگرانی‌ها و اولویت‌هایش برای تو اهمیت دارند، رابطه‌ای پایدارتر ایجاد می‌کنی.

– When you can show the other party that their concerns and priorities matter to you, you create a more lasting relationship.(The Secret)

توانایی شما در ایجاد رابطه‌ با دیگران، زمانی که بر پایه احترام و تفاهم متقابل باشد، می‌تواند حتی سخت‌ترین مذاکره‌ها را به موفقیت برساند.– Your ability to build relationships with others, when based on mutual respect and understanding, can turn even the toughest negotiations into successes.(The Pursuit of Happyness)

در هر مذاکره‌ای، باید توانایی برقراری ارتباط مؤثر با طرف مقابل را داشته باشی.این توانایی به تو کمک می‌کند تا مسائل پیچیده را به سادگی توضیح دهی.

– In every negotiation, you must have the ability to communicate effectively with the other party.This ability helps you explain complex issues in a simple way.(How to Train Your Dragon)
گاهی قوی‌ترین مذاکره‌ها، بر اساس سکوت و نگاه‌هاست.– Sometimes the strongest negotiations are based on silence and glances.(The Godfather)
زمانی که به‌جای آنکه خود را مرکز گفتگو ببینی، طرف مقابل را در کانون توجه قرار دهی، دنیای جدیدی از ارتباطات پیش رویت خواهد بود.– When, instead of seeing yourself as the center of conversation, you place the other party at the focus, a new world of communication will open up to you.

(Wild)

در هر رابطه‌ای، قدرت واقعی در این است که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که تو به رشد و موفقیت مشترک اهمیت می‌دهی.– In any relationship, true power lies in showing the other party that you care about mutual growth and success.(The Secret)
زمانی که بتوانی با دقت و شفافیت اهداف و خواسته‌های خود را بیان کنی، و در عین حال نشان دهی که به نیازهای طرف مقابل نیز توجه کامل داری، می‌توانی گامی مؤثر در ایجاد یک فضای همکاری مؤثر و پربار برداری که به نتایج سودمند مشترک منتهی خواهد شد.

– When you can express your goals and desires with clarity and precision, while simultaneously showing that you fully acknowledge the needs of the other party, you take an important step toward creating an effective and productive collaborative space that leads to mutually beneficial results.(Wayne’s World)

مذاکره موفق، درک دقیق خواسته‌ها و نیازهای دیگران است.زمانی که از این درک بهره‌برداری کنی، می‌توانی به نتیجه‌ای مثبت برای همه دست یابی.– Successful negotiation is about understanding the exact needs and desires of others.When you leverage this understanding, you can achieve a positive result for everyone.

(The Imitation Game)
این که بتوانید دیگران را متقاعد کنید، بیشتر به توانایی شما در ایجاد ارتباط عاطفی با آن‌ها بستگی دارد تا منطق صرف.– The ability to persuade others depends more on your ability to create an emotional connection with them than pure logic.(Ikiru)
در مذاکره، به جای تمرکز بر روی اختلافات، باید بر روی منافع مشترک تمرکز کنی.– In negotiation, instead of focusing on differences, you should focus on common interests.(Harry Potter and the Deathly Hallows)

توانایی سازگاری با شرایط مختلف در طول مذاکره می‌تواند به شما کمک کند تا به نتایج بهتری دست یابید.

گاهی اوقات تغییر روش می‌تواند کل فرآیند را به نفع شما تغییر دهد.– The ability to adapt to different conditions during a negotiation can help you achieve better outcomes.Sometimes changing your approach can shift the entire process in your favor.(Wild)
اگر بتوانید خود را به‌عنوان یک شریک شایسته معرفی کنید، حمایت دیگران به‌طور خودکار به سمت شما خواهد آمد.– If you can present yourself as a worthy partner, others’ support will naturally come your way.(12 Strong)
بزرگ‌ترین مهارت در مذاکره این است که بتوانی با طرف مقابل احساس همدلی کنی و سپس راهی برای برد مشترک پیدا کنی.

– The greatest skill in negotiation is being able to empathize with the other party and then finding a way for a mutual win.(The Blind Side)
اگر به دیگران نشان دهی که راه‌حل‌های پیشنهادی‌ات برای آنها مفید است، می‌توانی حمایت‌شان را جلب کنی.– If you show others that your proposed solutions are beneficial for them, you can gain their support.(12 Strong)
برای جلب حمایت دیگران باید به آن‌ها نشان دهید که موفقیت شما با موفقیت آن‌ها در ارتباط است.زمانی که مردم احساس کنند که شما به موفقیت آن‌ها اهمیت می‌دهید، حمایت خود را از شما دریغ نخواهند کرد.

– To gain support from others, you must show them that your success is connected to their success.When people feel that you care about their success, they will not hesitate to support you.(Creed II)
مذاکرات نه‌تنها در اتاق‌های کنفرانس، بلکه در لحظاتی از زندگی روزمره نیز اتفاق می‌افتد.– Negotiations don’t only happen in conference rooms, but in moments of everyday life as well.(Darkest Hour)
توانایی مقابله با مخالفت‌ها و ارائه دلایل منطقی و مستند، از ارکان کلیدی موفقیت در مذاکره است.– The ability to handle objections and present logical, well-supported reasons is one of the key pillars of success in negotiation.

(The Art of Negotiation)
وقتی در یک گفت‌وگو احساس می‌کنی که حرف‌هایت به درستی شنیده شده‌اند، تأثیرگذاری‌ات به حداکثر می‌رسد.– When you feel that your words have been truly heard in a conversation, your influence reaches its peak.(Contact)
برای موفقیت در مذاکره باید نشان دهی که به طرف مقابل اعتقاد داری و به او اعتماد می‌کنی.– For success in negotiation, you must show that you believe in and trust the other party.(Love Actually)
برای متقاعد کردن دیگران، باید خودت را برای آن‌ها قابل اعتماد و شایسته نشان دهی.– To persuade others, you need to present yourself as trustworthy and deserving.

(Iron Man)

مهارت در جلب حمایت دیگران به آن وابسته است که بتوانی به‌طور شفاف نشان دهی چرا و چگونه تصمیمات تو می‌تواند به نفع طرف مقابل باشد؛ این کار باعث می‌شود که طرف مقابل احساس کند که در این فرآیند به‌طور عادلانه و منطقی درگیر است و تمایل بیشتری برای همکاری نشان دهد.– Skill in gaining support from others is tied to how clearly you can show why and how your decisions can benefit the other party; this makes them feel fairly and logically involved in the process, increasing their willingness to collaborate.(Witness for the Prosecution)
گاهی هیچ‌چیزی مهم‌تر از فهمیدن نیازهای واقعی طرف مقابل نیست.

– Sometimes, nothing is more important than understanding the true needs of the other party.(Heat)

دغدغه‌های دیگران را درک کردن و آن‌ها را در تصمیمات خود لحاظ کردن، می‌تواند یک مسیر جدید از اعتماد را باز کند.– Understanding others’ concerns and factoring them into your decisions can open up a new path of trust.(La La Land)

متقاعد کردن نه‌تنها به کلمات و وعده‌ها بستگی دارد، بلکه بیشتر به نشان دادن تعهد واقعی به قول‌هایی که می‌دهی.– Persuasion depends not only on words and promises, but more on showing a real commitment to the promises you make.

(12 Angry Men)
در جلب حمایت دیگران، باید به گونه‌ای عمل کنی که طرف مقابل احساس کند تصمیمات به نفع خود اوست، حتی اگر در ابتدا موافق نباشد.

– In gaining support from others, you must act in a way that the other party feels that decisions benefit them, even if they initially disagree.(Back to the Future)
اگر نتوانید احساسات طرف مقابل را درک کنید، هیچ‌گاه نمی‌توانید آن‌ها را متقاعد کنید که به خواسته‌های شما توجه کنند.– If you cannot understand the emotions of the other party, you will never convince them to pay attention to your demands.(Darkest Hour)

در مذاکره، بهترین نتیجه هنگامی به دست می‌آید که هر دو طرف احساس کنند در برنده شدن شریک هستند.– The best outcome in negotiation is achieved when both parties feel that they are partners in winning.

(Dante’s Peak)
زمانی که دیگران احساس کنند که تو به حرف‌هایشان توجه می‌کنی، به راحتی با تو هم‌راستا می‌شوند.این کار، راهی است برای ایجاد توافقات ماندگار.– When others feel that you are attentive to their words, they will easily align with you.This is the way to create lasting agreements.(Dead Poets Society)