مذاکره موفق نهتنها به دانش و اطلاعات بستگی دارد، بلکه به توانایی برقراری ارتباط با احساسات و نیازهای طرف مقابل نیز وابسته است.– A successful negotiation not only depends on knowledge and information, but also on the ability to connect with the emotions and needs of the other party.(Wild)
قدرت متقاعدسازی زمانی به اوج میرسد که توانایی خود را در ایجاد ارتباط با احساسات و باورهای دیگران تقویت کنی.وقتی طرف مقابل احساس کند که درک و احترام به احساساتش داری، راحتتر پذیرا خواهد بود.– The power of persuasion reaches its peak when you strengthen your ability to connect with the emotions and beliefs of others.
When the other side feels that you understand and respect their feelings, they will be more receptive.(10 Things I Hate About You)
وقتی میخواهی دیگران را متقاعد کنی، مهم است که ابتدا به آنها نشان دهی که برای رسیدن به هدف مشترکشان ارزش قائل هستی.– When you want to persuade others, it’s important to first show them that you value their pursuit of a common goal.(The Gambler)
در مذاکره، برقراری یک فضای باز و قابل اعتماد میتواند تفاوتهای بزرگ ایجاد کند.زمانی که طرف مقابل احساس کند که شما به او احترام میگذارید و به او فرصت میدهید تا بدون ترس یا فشار صحبت کند، احتمال دستیابی به توافق مثبت بسیار بیشتر خواهد بود.
– Creating an open and trustworthy environment in negotiation can make a significant difference.When the other party feels respected and given the opportunity to speak freely without fear or pressure, the likelihood of reaching a positive agreement becomes much higher.(Wayne’s World)
توانایی ترغیب دیگران بهواسطه ایجاد حس همدلی و درک عمیق از موقعیت آنها، نقش بسزایی در بهدست آوردن حمایت و همکاری دارد.هیچچیز نمیتواند به اندازه درک واقعگرایانه نیازها و خواستههای طرف مقابل، مسیر توافق را هموار کند.– The ability to persuade others through building empathy and a deep understanding of their situation plays a crucial role in gaining support and collaboration.
Nothing clears the path to agreement more than realistically understanding the needs and desires of the other party.(We Bought a Zoo)
گاهی تنها از طریق اعتماد به نفس و صداقت است که میتوانیم نظر طرف مقابل را جلب کرده و به توافق برسیم.– Sometimes it is only through confidence and honesty that we can win the other party’s trust and reach an agreement.(Star Wars)
متقاعد کردن دیگران گاهی تنها به استفاده از دلایل منطقی و قوی بستگی ندارد، بلکه به ایجاد اعتماد متقابل نیز وابسته است.وقتی طرف مقابل احساس کند که بر پایه احترام و صداقت با او صحبت میکنی، متقاعد شدن آسانتر خواهد بود.
– Persuading others sometimes doesn’t just depend on using logical and strong reasons, but also on establishing mutual trust.When the other party feels that you speak to them with respect and honesty, they will be more easily persuaded.(The Pursuit of Happyness)
در مواقعی که به نظر میرسد همه چیز در مسیر اشتباه پیش میرود، گاهی یک پرسش ساده میتواند مسیر مذاکرات را تغییر دهد.– In moments when everything seems to be going wrong, sometimes a simple question can change the course of negotiations.(12 Strong)
اگر بتوانی به دیگران نشان دهی که برایشان ارزشی قائل هستی، میتوانی حمایت آنها را جلب کنی.
– If you can show others that you value them, you can gain their support.(City of God)
وقتی در مذاکرات به دیگران اجازه میدهی که خود را بیان کنند، همزمان خود را به عنوان فردی منصف و قابل اعتماد معرفی میکنی.– When you allow others to express themselves in negotiations, you simultaneously present yourself as a fair and trustworthy individual.(The Negotiator)
تلاش برای اثبات چیزی به دیگران، تنها وقتی موفق است که باورهای آنها را در نظر بگیری.– Trying to prove something to others only succeeds when you consider their beliefs.(The Imitation Game)
همیشه باید به طرف مقابل این احساس را بدهی که او هم بخشی از تصمیمگیری است، نه اینکه تنها بخشی از یک روند یکطرفه باشد.
– You must always make the other party feel that they are part of the decision-making process, not just a part of a one-sided procedure.(About Time)
در هر مذاکره، شجاعت و ریسکپذیری بخشی از فرمول موفقیت است.زمانی که بتوانی به راحتی از آنچه که میخواهی دفاع کنی، نتیجه دلخواه به دست خواهد آمد.– In any negotiation, courage and risk-taking are part of the success formula.When you can confidently stand up for what you want, the desired outcome will be achieved.(127 Hours)
پیروزی در هر مذاکرهای به توانایی درک نیازهای طرف مقابل و پیدا کردن راهی برای همراستایی آنها با اهداف خود وابسته است.
– Success in any negotiation depends on the ability to understand the other party’s needs and find a way to align them with your own goals.(127 Hours)
پیشبرد هر مذاکره نیازمند توجه به علایق و نیازهای طرف مقابل است.اگر بتوانی نیازهای دیگران را شناسایی و برآورده کنی، به راحتی میتوانی به توافق برسی.– Advancing any negotiation requires attention to the interests and needs of the other party.If you can identify and meet the needs of others, reaching an agreement becomes much easier.(Diabolik)
با گوش دادن به دیگران، به آنها نشان میدهید که برای افکار و نظراتشان ارزش قائل هستید و این باعث جلب حمایت از طرف مقابل میشود.
– By listening to others, you show that you value their thoughts and opinions, which garners support from the other side.(Witness for the Prosecution)
در مذاکره موفق، نه تنها جلب نظر دیگران مهم است، بلکه توانایی متقاعد کردن آنها به پذیرش یک دیدگاه متفاوت و جدید نیز اهمیت دارد.وقتی بتوانی با استفاده از دلایل روشن و مستند، تصورات قبلی طرف مقابل را به چالش بکشی و آنها را به تفکر جدیدی دعوت کنی، شانس موفقیت بیشتر خواهد شد.– In successful negotiation, it’s not only about gaining the other party’s attention, but also the ability to persuade them to accept a new and different perspective.
When you challenge their previous assumptions using clear and documented reasons and invite them to think in new ways, the chances of success increase.(Zodiac)
در روابط انسانی، اگر به راحتی نشان دهی که به دیگران گوش میدهی و برای نظرات آنان ارزش قائل هستی، آنها بیشتر به تو اعتماد خواهند کرد.– In human relationships, if you easily show that you listen to others and value their opinions, they will trust you more.(12 Angry Men)
توانایی متقاعد کردن دیگران زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی به آنها نشان دهی که پیشنهاد تو به نوعی با اهداف بلندمدت آنها همراستا بوده و قادر است گامی مؤثر برای رسیدن به این اهداف باشد.
– The ability to persuade others reaches its peak when you can show them that your proposal aligns with their long-term goals and can take an effective step towards achieving them.(Iron Man)
موافقت دیگران نه تنها از طریق قدرت استدلال، بلکه از طریق ایجاد همدلی و درک متقابل حاصل میشود.وقتی طرف مقابل احساس کند که به او اهمیت داده میشود، بیشتر متمایل به همکاری خواهد بود.– Gaining others’ agreement comes not only through the power of reasoning but through empathy and mutual understanding.When the other party feels valued, they are more likely to cooperate.(Some Like It Hot)
اگر با دیگران شفاف و صادقانه صحبت کنی، نتیجهای غیرمنتظره و مثبت از مذاکره خواهی گرفت.
– If you speak to others transparently and honestly, you will get an unexpected and positive result from the negotiation.(The Secret Life of Walter Mitty)
اعتماد به نفس وقتی واقعیت پیدا میکند که آن را در عمل به نمایش بگذاری.– Confidence becomes real when you put it into action.(Iron Man)
برندهترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که به خوبی میدانند وقتی در یک موقعیت به بنبست میرسند، چگونه میتوانند به طرف مقابل پیشنهادهایی دهند که باز هم راهی برای ادامه گفتگو باقی بماند.– The most successful negotiators are those who know exactly how to present the other party with options that allow the conversation to continue even when it seems to reach a deadlock.
(House of Cards)
ارتباط مؤثر نه فقط به معنای ارسال پیام، بلکه شامل این است که بدونی چطور باید آن پیام رو به گونهای بیان کنی که طرف مقابل بتونه به راحتی آن رو درک کنه و احساس کنه که برایش اهمیت قائل هستی، چرا که احساس شنیده شدن در این فرآیند نقشی حیاتی دارد.– Effective communication is not only about delivering a message, but also knowing how to present it in a way that the other party can easily understand and feel that you truly care, as the feeling of being heard plays a crucial role in this process.
(Her)
شخصی که در مذاکره میداند چگونه از نقاط قوت طرف مقابل استفاده کند، همواره در موقعیت بهتری برای جلب حمایت و رسیدن به توافق قرار میگیرد.نشان دادن درک صحیح از توانمندیهای طرف مقابل، پایهگذار موفقیت در مذاکرات است.– A person who knows how to leverage the strengths of the other side always finds themselves in a better position to gain support and reach an agreement.Demonstrating a correct understanding of the other party’s capabilities is the foundation of success in negotiations.(Witness for the Prosecution)
موفقیت در مذاکره به میزان توجه تو به جزئیات بستگی دارد.
وقتی نشان بدهی که واقعاً به خواستهها و نیازهای طرف مقابل توجه میکنی، به طور غیرمستقیم به او اعتماد به نفس و احترام میدهی.– Success in negotiation depends on how much attention you give to the details.When you show that you truly care about the desires and needs of the other side, you indirectly give them confidence and respect.(10 Things I Hate About You)
یاد گرفتن چگونه از احساسات خود به نفع مذاکره استفاده کنی، میتواند تأثیر عمیقی در نتیجهی مذاکرات داشته باشد.– Learning how to use your emotions to your advantage in negotiations can have a profound impact on the outcome.
(Dog Day Afternoon)
توانایی واقعی در مذاکره وقتی آشکار میشود که بتوانی اختلافات را به فرصت تبدیل کنی و با تفاوتها به عنوان نقاط قوت برخورد کنی.– True ability in negotiation is revealed when you can turn differences into opportunities and treat differences as strengths.(About Time)
انتقال به زبالهدان 
جلب حمایت دیگران تنها از طریق بیان توانمندیها و اهداف مشترک میسر میشود.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما به موفقیت مشترک اهمیت میدهید، حمایت خود را به شما هدیه خواهد داد.– Gaining the support of others is only possible through expressing shared capabilities and goals.
When the other party feels that you care about mutual success, they will offer you their support.(Moneyball)
اینکه یک توافق را قبول کنی فقط به خاطر اینکه میخواهی آن لحظه تمام شود، ممکن است در آینده به ضررت تمام شود.– Accepting an agreement just because you want the moment to end may harm you in the future.(127 Hours)
برای ساختن پلهای جدید، باید از عادتهای قدیمی عبور کنی.– To build new bridges, you have to pass through old habits.(The Devil Wears Prada)
یک ارتباط خوب بهطور طبیعی بستری فراهم میآورد تا همه طرفها بهراحتی در مذاکرات مشارکت کنند و از این رو پیشرفت به سمت توافقات قویتری حاصل میشود.
– Good communication naturally creates an environment where all parties can easily participate in negotiations, thus leading to stronger agreements.(The Social Network)
در مذاکره موفق، گاهی سکوت به اندازه هزار کلمه میتواند تاثیرگذار باشد.اگر بتوانی به جای صحبت کردن، گوش بدهی، موفقیت به تو خواهد رسید.– In successful negotiation, sometimes silence can be as powerful as a thousand words.If you can listen instead of speaking, success will come to you.(12 Angry Men)
وقتی که بتوانی نیازها و خواستههای فرد مقابل را به گونهای بیان کنی که به نظر برسد از دیدگاه او هم سود میبرد، در واقع قدم بزرگی در جهت متقاعد کردن او برداشتهای.
– When you can present the needs and desires of the other person in a way that makes it seem like they’re also benefiting from your perspective, you’ve taken a big step toward persuading them.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
مذاکرهکنندگان ماهر همیشه به دنبال ایجاد فضایی از احترام و همکاری هستند، جایی که هر طرف احساس کند که میتواند به راحتی به بیان نظرات خود بپردازد.– Skilled negotiators are always looking to create an atmosphere of respect and collaboration, where each party feels they can freely express their opinions.(The Queen’s Gambit)
متقاعدسازی زمانی مؤثر است که بتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی.
این اعتماد باعث میشود تا پیشنهادات شما پذیرفته شود و رابطهای قویتری شکل بگیرد.– Persuasion is effective when you can earn the trust of the other party.This trust makes your proposals accepted and forms a stronger relationship.(The Wolf of Wall Street)
نمیتوانی دیگران رو متقاعد کنی اگر نتونی خودتو متقاعد کنی اول.– You can’t persuade others if you can’t first persuade yourself.(The King’s Speech)
در موقعیتهای حساس، تأکید بر مشترکات و نقاط قوت میتواند مسیر موفقیت را هموارتر کند.این کار به طرف مقابل نشان میدهد که شما هم به همان اندازه به موفقیت اهمیت میدهید.
– In sensitive situations, emphasizing commonalities and strengths can pave the way for success.
This shows the other party that you care as much about success as they do.(Big Fish)