اگر میخواهی در هر گفتگویی موفق باشی، باید قادر باشی که باورهای طرف مقابل را درک کنی و آنها را در مذاکرات خود لحاظ کنی.– If you want to succeed in any conversation, you must be able to understand the beliefs of the other party and take them into account in your negotiations.(12 Angry Men)
توانایی متقاعد کردن دیگران نیاز به صبر و آگاهی از دیدگاه آنها دارد.هیچچیز نمیتواند موثرتر از فهم دقیق خواستههای طرف مقابل باشد.– The ability to persuade others requires patience and an understanding of their perspective.Nothing is more effective than a thorough understanding of the other party’s desires.
(127 Hours)
توانایی در کنترل احساسات و تمرکز بر اهداف بلندمدت، کلید موفقیت در هر مذاکره است.زمانی که بتوانی از احساسات خود عبور کنی و فقط به هدف نهایی بیندیشی، میتوانی بر موانع غلبه کنی.– The ability to control emotions and focus on long-term goals is the key to success in any negotiation.When you can move beyond your emotions and focus solely on the ultimate goal, you can overcome obstacles.(The Devil Wears Prada)
وقتی نتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی، مذاکره برای تو تبدیل به یک نبرد بینتیجه خواهد شد.– When you cannot understand the emotions of the other party, negotiation becomes a fruitless battle for you.
(Cool Hand Luke)
نیازی نیست همیشه از کلمات استفاده کنی تا تاثیر بذاری؛ گاهی سکوت هم خودش حرفها رو میزند.– You don’t always need words to make an impact; sometimes silence speaks louder.(The King’s Speech)
بهترین راه برای رسیدن به توافق این است که به جای تاکید بر اختلافات، بر نقاط مشترک تمرکز کنی.– The best way to reach an agreement is by focusing on common ground rather than emphasizing differences.(City of God)
اعتماد، مهمترین ابزار توی مذاکراته.وقتی طرف مقابل به تو اعتماد داشته باشه، هیچ چیزی غیر ممکن نمیشود.– Trust is the most important tool in negotiations.
When the other person trusts you, nothing is impossible.(The Godfather)
آنچه که در مذاکره و متقاعد کردن دیگران ضروری است، به کار بردن مهارتهای ارتباطی است که تنها از طریق برقراری یک ارتباط صادقانه و انسانی با طرف مقابل امکانپذیر میشود.وقتی ارتباط انسانی برقرار کنی، سایر ابعاد مذاکرات نیز به راحتی شکل میگیرد.– What is essential in negotiation and persuading others is applying communication skills that are only possible through establishing a sincere and human connection with the other party.When you establish human communication, other aspects of the negotiation naturally take shape.(Vertigo)
اگر بخواهی دیگران را متقاعد کنی که به راهی بروند که خودت انتخاب کردهای، باید به آنها نشان دهی که آن راه نه تنها به نفع تو، بلکه به نفع آنها نیز خواهد بود؛ اینگونه است که میتوانی آنها را به سوی خود بکشی.
– To persuade others to walk the path you’ve chosen, you must show them that it benefits not only you but also them; this is how you draw them to your side.(Hitch)
اگر بخواهی از اعتماد دیگران برخوردار شوی، باید نشان دهی که برایشان مهم هستی و حرفهایت ارزش دارند.– To gain others’ trust, you must show that you matter to them and that your words have value.(The Social Network)
قدرت واقعی در مذاکرات، زمانی نمایان میشود که به جای تلاش برای پیروزی، به دنبال فهم بهتر موقعیتها و احساسات دیگران باشی.– True power in negotiations is revealed when, instead of trying to win, you seek a better understanding of situations and others’ feelings.
(BoJack Horseman)
مهارتهای ارتباطی زمانی به بالاترین حد خود میرسد که بتوانی نه تنها به خوبی از زبان گفتاری استفاده کنی، بلکه بتوانی با زبان بدن و توجه به جزئیات غیرکلامی نیز پیامی واضح و متقاعدکننده ارسال کنی.– Communication skills reach their peak when you are not only adept at verbal language but also able to convey a clear and persuasive message through body language and attention to non-verbal details.(The Pursuit of Happyness)
مهارتهای ارتباطی وقتی واقعی و تاثیرگذار میشوند که بتوانی به درک عمیقی از احساسات طرف مقابل دست پیدا کنی و با دقت آنها را در کلمات خود بازتاب کنی، زیرا این کار به آنها این احساس را میدهد که از صحبتها و خواستههایشان ارزش قائل هستی.
– Communication skills become truly impactful when you reach a deep understanding of the other party’s emotions and reflect them carefully in your words, as this makes them feel valued in their speech and desires.(Jerry Maguire)
حتی در سختترین شرایط، توانایی حفظ آرامش و روشنبینی میتواند کلیدی برای تغییر نظر دیگران باشد.– Even in the toughest situations, the ability to maintain calm and clarity can be key to changing the minds of others.(Das Boot)
برای جلب حمایت دیگران، باید آنها را از تصمیمات خود آگاه کنی و در کنار خود احساس مسئولیت کنند.
– To gain the support of others, you must make them aware of your decisions and make them feel responsible alongside you.(Melancholia)
قدرت متقاعد کردن تنها در انتخاب کلمات نیست، بلکه در درک و همدلی با طرف مقابل است.– The power of persuasion lies not only in choosing words, but in understanding and empathizing with the other party.(The Godfather)
وقتی اعتماد در یک رابطه شکل میگیرد، آن رابطه به راحتی میتواند به نتیجهای موفق و پایدار برسد.– When trust forms in a relationship, that relationship can easily lead to a successful and lasting outcome.(The Gambler)
در هر شرایطی، گاهی بهترین اقدام این است که ساکت بمانید و به طرف مقابل فرصت دهید تا بیشتر صحبت کند.
– In any situation, sometimes the best action is to remain silent and give the other party the opportunity to speak more.(Drive)
موفقیت در مذاکره به این بستگی ندارد که چقدر خوب میتوانی صحبت کنی، بلکه به این بستگی دارد که چقدر خوب میتوانی به طرف مقابل گوش بدهی.– Success in negotiation doesn’t depend on how well you speak, but on how well you can listen to the other side.(Dog Day Afternoon)
گاهی اوقات بهترین راه برای مذاکره، خودداری از مذاکره و انتخاب زمان مناسب است.– Sometimes the best way to negotiate is to refrain from negotiating and choose the right moment.
(The Treasure of the Sierra Madre)
برای متقاعد کردن دیگران، باید حرفهای خود را به گونهای بیان کنی که باور کنند نه تنها در حقشان، بلکه در حق خودشان هم کاری خوب میکنی.– To persuade others, you must express your words in a way that makes them believe you’re doing not only what’s right for them but also what’s right for themselves.(10 Things I Hate About You)
در شرایطی که فشارهای روانی و عاطفی به اوج خود میرسد، تنها با تکیه بر مهارتهای ارتباطی میتوان به موفقیت در مذاکره دست یافت.
وقتی در این شرایط به گفتگو میپردازی، اطمینان حاصل کن که پیامهایت دقیق و واضح باشند.– In situations where psychological and emotional pressures reach their peak, only by relying on communication skills can success in negotiation be achieved.When you engage in conversation under these conditions, make sure your messages are precise and clear.(12 Angry Men)
برای ایجاد ارتباطات قوی، باید اعتماد دیگران را جلب کنی و این به سختی به دست میآید.– To build strong connections, you must earn the trust of others, and this is not easily achieved.(Divergent)
ارتباط موفق تنها به درک حرفهای طرف مقابل وابسته نیست، بلکه به درک احساسات نهفته در آنها نیز مرتبط است.
– Successful communication is not only dependent on understanding the words of the other person but also on understanding the emotions hidden within them.(Cool Hand Luke)
توانایی تغییر روند گفتوگو با یک سوال ساده، میتواند سرنوشت مذاکره را تغییر دهد.پرسشهای مهم به سرعت مسیر گفتگو را روشن میکنند.– The ability to change the course of a conversation with a simple question can alter the outcome of a negotiation.Important questions quickly clarify the direction of the discussion.(Das Boot)
اگر بتوانی در جریان یک گفتوگو فضای باز و شفافی برای تبادل نظرات ایجاد کنی، به راحتی میتوانی مقاومتها را از بین ببری و به نقطهای برسی که طرف مقابل با آگاهی و اطمینان کامل به حمایت از پیشنهادات تو بپردازد.
– If you can create an open and transparent space for exchanging views during a conversation, you can easily break down resistances and reach a point where the other side, with full awareness and confidence, is willing to support your proposals.(Inside Out)
کسی که قادر به برقراری ارتباط مؤثر است، میتواند حتی در پیچیدهترین شرایط نیز تفاهم ایجاد کند.– Someone who is able to communicate effectively can foster understanding even in the most complex situations.(Hercules)
متقاعد کردن دیگران تنها به کلمات بستگی ندارد؛ بلکه به نوعی ارتباط غیرکلامی و احساساتی که منتقل میکنی، مرتبط است.
– Persuading others is not only about words, but also about the type of non-verbal and emotional connection you convey.(The Devil Wears Prada)
برای جلب حمایت دیگران، باید با آنها در مسیری مشترک حرکت کنی.این که چطور دیگران را درک کنی، سرنوشت مذاکره را رقم میزند.– To gain the support of others, you must walk alongside them on a shared path.How well you understand others will determine the outcome of the negotiation.(Coach Carter)
در مذاکره، ارائه گزینههای مختلف به طرف مقابل این فرصت را به آنها میدهد که احساس کنند کنترل بیشتری بر تصمیمات خود دارند.
این حس کنترل میتواند به ایجاد توافقهای مؤثر کمک کند.– In negotiations, offering the other side various options gives them the opportunity to feel that they have more control over their decisions.This sense of control can help create effective agreements.(The Remains of the Day)
توانایی درک احساسات طرف مقابل و واکنش مناسب به آنها، میتواند شرایط را به نفع تو تغییر دهد، زیرا وقتی نشان میدهی که همدلی و درک داری، اعتماد طرف مقابل افزایش مییابد و همکاری بیشتری در پی خواهد داشت.– The ability to understand the emotions of the other party and respond appropriately can shift the situation in your favor, as when you show empathy and understanding, the trust of the other party increases and more cooperation follows.
(Up)
۱۳.توانایی در متقاعد کردن دیگران بهطور قابل توجهی به این بستگی دارد که چگونه میتوانی احساسات و نگرانیهای آنها را بهطور مؤثر درک کرده و راهحلهایی ارائه دهی که نه تنها احساسات آنها را در نظر بگیرد، بلکه موجب حل مشکل آنها نیز بشود.– The ability to persuade others significantly depends on how effectively you can understand their emotions and concerns, offering solutions that not only take their feelings into account but also solve their problems.(The Social Network)
وقتی قصد متقاعد کردن کسی را داری، باید به یاد داشته باشی که نیاز به ایجاد یک پل مشترک از درک و احترام متقابل وجود دارد.
موفقیت زمانی حاصل میشود که بتوانی نشان دهی که خواستههای طرف مقابل نیز به همان اندازه برایت اهمیت دارند و با همراهی با آنها، مسیر رسیدن به توافق هموارتر خواهد شد.– When you aim to persuade someone, remember that creating a common bridge of understanding and mutual respect is essential.Success comes when you show that the other party’s needs matter to you just as much, and by aligning with them, the path to agreement becomes smoother.(Up)
قدرت واقعی یک مذاکرهکننده در این است که بتواند فضای گفتگو را طوری طراحی کند که طرف مقابل بدون احساس تهدید، به سمت اهداف مشترک حرکت کند.
– The true power of a negotiator lies in their ability to design the conversation space in such a way that the other side moves toward shared goals without feeling threatened.
(Inglourious Basterds)
