یک مذاکرهکننده موفق میداند که قدرت واقعی نه در انکار خواستههای طرف مقابل، بلکه در یافتن راهحلهای مشترک نهفته است.– A successful negotiator knows that true power lies not in denying the other party’s desires, but in finding common solutions.(Titanic)
مذاکره موفق تنها زمانی تحقق مییابد که توانایی خواندن سیگنالها و نشانههای ناپیدا را داشته باشی، چرا که بسیاری از تصمیمات مهم نه از آنچه که گفته میشود، بلکه از آنچه که گفته نمیشود، شکل میگیرند، و برای دستیابی به توافقات مؤثر باید بتوانی این سیگنالها را شناسایی و تحلیل کنی.
– Successful negotiation is only realized when you have the ability to read hidden signals and cues, as many important decisions are formed not from what is said, but from what is unsaid, and to achieve effective agreements, you must be able to identify and analyze these signals.(House of Cards)
اگر میخواهید دیگران را متقاعد کنید، باید بتوانید به خوبی درک کنید که انگیزههای آنها چیست و بر اساس آن، پاسخ مناسبی بدهید.– If you want to persuade others, you must understand their motivations clearly and respond accordingly.(12 Angry Men)
افرادی که موفق به جلب حمایت دیگران میشوند، کسانی هستند که در هر موقعیت، توانایی برقراری ارتباط صحیح با دیگران را دارند.
– The people who succeed in gaining support from others are those who have the ability to communicate effectively in any situation.(Gandhi)
زمانی که دیگران احساس کنند در یک مذاکره یا گفتوگو ارزش و اعتبار آنها شناخته میشود، نه تنها به راحتی میتوانند به توافق برسند، بلکه از این توافق به عنوان یک پیروزی شخصی نیز یاد خواهند کرد.– When others feel that their value and dignity are recognized in a negotiation or conversation, they not only easily reach an agreement, but also consider it a personal victory.(Hunger Games)
در مذاکره، قدرت واقعی در این است که بتوانی از موقعیتهای دشوار به نفع خود استفاده کنی و با دیدگاهی خلاقانه به مشکلات نگاه کنی.
– In negotiation, true power lies in being able to turn difficult situations to your advantage and look at problems with a creative perspective.(House of Cards)
گاهی اوقات موثرترین راه برای جلب حمایت، ایجاد یک فضای باز برای گفتوگو است که در آن افراد احساس کنند میتوانند نظرات و دغدغههایشان را به راحتی بیان کنند، زیرا وقتی این احساس اطمینان را ایجاد کنی، نه تنها حمایت آنها را به دست میآوری، بلکه تعهدشان را نیز تضمین میکنی.– Sometimes the most effective way to gain support is to create an open space for conversation where people feel they can easily express their opinions and concerns, because when you create this sense of security, you not only gain their support but also ensure their commitment.
(The Pursuit of Happyness)
کسی که بتواند دیدگاه دیگری را درک کند، در مسیر موفقیت قرار دارد.– The person who can understand another’s perspective is on the path to success.(The Imitation Game)
گاهی میتوان با پذیرش دیدگاههای متفاوت و احترام به عقاید دیگران، به راهحلهایی رسید که برای همه سودمند باشد.– Sometimes, by embracing differing perspectives and respecting others’ views, solutions can be found that benefit everyone.(Kingdom of Heaven)
توانایی متقاعد کردن نه تنها به منطق و استدلال قوی، بلکه به توانایی شنیدن و درک درست نیازهای فرد مقابل بستگی دارد، زیرا وقتی دیگران احساس کنند که شنیده میشوند و نیازهایشان فهمیده میشود، به راحتی قانع خواهند شد که با شما همکاری کنند.
– The ability to persuade relies not only on strong logic and reasoning but also on the capacity to listen and accurately understand the needs of the other person, as when others feel heard and understood, they will easily be convinced to collaborate with you.(Inception)
شجاعت در بیان ایدهها و نظرات بهطور واضح و مستقیم یکی از مهمترین ابزارهای مذاکره است.– The courage to express ideas and opinions clearly and directly is one of the most important negotiation tools.(10 Things I Hate About You)
قدرت واقعی در این است که بتوانی نیازهای دیگران را شناسایی کرده و با آنها هماهنگ شوی.
زمانی که بفهمی چه چیزی برای دیگری مهم است، میتوانی به راحتی آنها را متقاعد کنی.– True power lies in identifying the needs of others and aligning with them.When you understand what is important to the other person, you can easily persuade them.(The SpongeBob SquarePants Movie)
برای متقاعد کردن دیگران باید احساس کنند که تصمیمات آنها از دل خودشان نشأت میگیرد، نه فقط از خواستههای تو.– To persuade others, they must feel that their decisions come from their own heart, not just from your desires.(The Godfather)
برای ایجاد ارتباط مؤثر و جلب حمایت دیگران، باید ابتدا خود را در جایگاه آنها قرار دهی.
زمانی که نشان دهی که منافع آنان را درک میکنی، رابطهای مبتنی بر اعتماد و احترام برقرار خواهد شد.– To create effective communication and gain the support of others, you must first put yourself in their shoes.When you show that you understand their interests, a relationship based on trust and respect will be established.(The Pursuit of Happyness)
برای جلب حمایت و موفقیت در مذاکرات، شما باید خود را نه تنها بهعنوان یک مذاکرهکننده، بلکه بهعنوان کسی که دلسوزانه به دنبال راهحلهای مشترک است، معرفی کنید؛ این طرز نگرش نه تنها اعتماد طرف مقابل را جلب میکند، بلکه باعث ایجاد فضایی از همکاری میشود که در آن هر دو طرف برنده خواهند بود.
– To gain support and succeed in negotiations, you must present yourself not just as a negotiator but as someone genuinely seeking mutual solutions; this mindset not only gains the trust of the other party but also creates an atmosphere of collaboration where both sides win.(Wild Strawberries)
هر چه بیشتر به روشنی و با اعتماد به نفس با دیگران صحبت کنی، قدرت بیشتری در متقاعد کردن آنها خواهی داشت.– The clearer and more confidently you speak to others, the more power you will have in persuading them.(Deadpool)
وقتی نگرش درست نسبت به دیگران داشته باشی، قادر خواهی بود تا با آنها به توافقات بهتری برسی.
– When you have the right attitude toward others, you will be able to reach better agreements with them.(The Social Network)
فقط زمانی که اطمینان داشته باشی که ارزشهای طرف مقابل را میفهمی، میتوانی او را به مسیر حمایت از خود هدایت کنی.– Only when you are sure that you understand the values of the other party, can you guide them toward supporting you.(12 Years a Slave)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست میآید که هر دو طرف احساس کنند که نیازها و خواستههایشان به طور متوازن و منصفانه مورد توجه قرار گرفته است، بنابراین کلید رسیدن به توافق نه تنها در پیدا کردن راهحلهای سودمند برای خود، بلکه در ایجاد راهحلهایی است که طرف مقابل نیز از آنها بهرهمند شود.
– Success in negotiation is achieved when both parties feel that their needs and desires are addressed in a balanced and fair way, so the key to reaching an agreement lies not only in finding solutions that benefit you, but in creating solutions that the other party can also benefit from.(Roger Fisher)
اگر بتوانی در مذاکرات دیگران را به همکاری و تعامل ترغیب کنی، فرصتهایی که برای همه فراهم میشود، به مراتب بیشتر از زمانی خواهد بود که تنها به فکر پیروزی خودت باشی.– If you can encourage cooperation and interaction in negotiations, the opportunities created for everyone will be much greater than when you focus solely on your own victory.
(12 Angry Men)
تکنیک استفاده از نام کوچک فرد مقابل
در گفتوگوهای دوستانه یا مذاکرات، استفاده از نام کوچک طرف مقابل بهطور متناوب و محترمانه، حس صمیمیت و اعتماد بیشتری ایجاد میکند.این کار به فرد مقابل نشان میدهد که شما به او بهعنوان یک شخص واقعی توجه دارید و برای ارتباطتان ارزش قائلید.دقت کنید که این تکنیک باید به شکل طبیعی و بدون اغراق به کار گرفته شود تا حس مثبت و دوستانه ایجاد کند.بایدها: استفاده از نام طرف مقابل بهگونهای که حس احترام و صمیمیت را منتقل کند.نبایدها: استفاده بیش از حد از نام که ممکن است حس فشار یا ناراحتی در فرد ایجاد کند.
آگاهی از قدرت زبان بدن و تأثیر آن بر روند مذاکره از اهمیت ویژهای برخوردار است.هنگامی که میتوانی زبان بدن خود را بهدرستی کنترل کنی و سیگنالهای مناسب ارسال کنی، پیامهایی که میخواهی منتقل کنی با قدرت بیشتری به طرف مقابل منتقل میشوند، چرا که این سیگنالها بهطور ناخودآگاه حس صداقت و اعتماد را در دیگران ایجاد میکنند و باعث میشود که در مذاکرات پیروزیهای بیشتری بهدست آوری.– Awareness of the power of body language and its impact on the negotiation process is crucial.
When you can properly control your body language and send the right signals, the messages you intend to convey are communicated more powerfully to the other party, as these signals unconsciously create a sense of sincerity and trust in others, leading to greater successes in negotiations.(Whiplash)
به یاد داشته باش که در مذاکرات، گوش دادن به طرف مقابل نه تنها برای درک بهتر موقعیت است، بلکه برای نشان دادن احترام به نظرات اوست.– Remember that in negotiations, listening to the other party is not only for better understanding the situation but also to show respect for their views.(Zodiac)
در هر مذاکرهای، انتخاب زمان مناسب برای بیان اعتراضات یا نگرانیها میتواند تاثیر بیشتری داشته باشد.
وقتی دیگران آمادگی شنیدن دارند، تاثیر حرفهایت بیشتر خواهد بود.– In every negotiation, choosing the right time to express objections or concerns can have a greater impact.When others are ready to listen, the effect of your words will be stronger.(Frozen)
دست یافتن به توافق زمانی موفقیتآمیز است که طرفین به این باور برسند که هرکدام از آنان به خواستههایشان دست یافتهاند.– Reaching an agreement is successful when both parties believe they have achieved their desires.(Conan the Barbarian)
تا وقتی که ندانی چه میخواهی، چطور میتوانی از دیگران حمایت بخواهی؟آگاهی از خواستهها و هدفها، کلید جلب حمایت دیگران است.
– Until you know what you want, how can you ask for support from others? Awareness of your desires and goals is the key to gaining support.(Coco)
برای تغییر دنیا، باید ابتدا نحوه ارتباط با دیگران را تغییر دهی.– To change the world, you must first change how you communicate with others.(The Imitation Game)
گاهی اوقات در مذاکرات، از کلمات به اندازه رفتار و نگرش شما تاثیرگذاری بیشتری به دست میآید.توانایی شما در حفظ آرامش و اعتماد به نفس، میتواند به شما کمک کند تا نتیجه دلخواه را بدست آورید.– Sometimes in negotiations, your behavior and attitude have more impact than words.
Your ability to maintain calmness and confidence can help you achieve the desired outcome.(12 Strong)
وقتی بتوانی نقاط ضعف خود را نشان دهی، قدرتت در نظر دیگران بیشتر میشود.– When you show your vulnerabilities, your strength in the eyes of others grows.(The Lion King)
مذاکره یک بازی استراتژیک است که گاهی نیاز به زمان و صبر دارد.توانایی داشتن دیدگاه بلندمدت و درک تغییرات در موقعیتها میتواند به پیشبرد مذاکره کمک کند.– Negotiation is a strategic game that sometimes requires time and patience.The ability to have a long-term vision and understand changes in situations can help advance the negotiation.
(12 Strong)
گاهی بهترین استراتژی در مذاکره این است که به طرف مقابل فرصت بدهی تا خودش به نتیجه برسد.– Sometimes the best strategy in negotiation is to give the other party the opportunity to reach the conclusion on their own.(Cinderella)
مذاکره موفق، چیزی فراتر از مقابله با اختلافات است؛ بلکه به جلب اعتماد و ایجاد فضای مشترک میپردازد.– Successful negotiation goes beyond confronting differences; it’s about building trust and creating common ground.(Dead Poets Society)
در دنیای مذاکره، تنها چیزی که ارزش دارد صداقت است.وقتی راستگو باشی، دیگران به راحتی میتوانند به تو اعتماد کنند.
– In the world of negotiation, honesty is the only thing that matters.When you’re truthful, others can easily trust you.(Dirty Harry)
توسعه مهارتهای ارتباطی فقط از طریق تمرین و تجربه میسر میشود.توانایی ایجاد ارتباط عمیق با دیگران قدرت تاثیرگذاری و متقاعد کردن را افزایش میدهد.– Developing communication skills only happens through practice and experience.The ability to establish deep connections with others increases your influence and persuasion power.(Dead Poets Society)
هر بار که به طرف مقابل گوش میدهی و نگرانیهایش را جدی میگیری، اعتبار خود را در فرایند گفتوگو افزایش میدهی.
– Every time you listen to the other party and take their concerns seriously, you increase your credibility in the conversation process.(Midnight in Paris)
قدرت واقعی در مذاکرات زمانی به دست میآید که از نیازهای واقعی طرف مقابل آگاه باشی و به آن احترام بگذاری.– True power in negotiations comes when you are aware of and respect the real needs of the other party.(The Godfather)
برقراری ارتباط مؤثر تنها زمانی میسر است که افراد در هنگام گفتوگو نه تنها به دنبال تأثیرگذاری بر طرف مقابل باشند، بلکه به دقت و با دلسوزی به نظرات و افکار طرف مقابل گوش دهند تا با همفکری و همافزایی، راهحلهایی مشترک و کارآمد پیدا کنند.
– Effective communication is only possible when individuals, during discussions, not only seek to influence the other party but also listen attentively and compassionately to their views and thoughts so that through collaboration and synergy, they can find mutually beneficial and effective solutions.(La La Land)
جلب حمایت دیگران از طریق اعتماد به نفس و صداقت حاصل میشود، چرا که وقتی طرف مقابل احساس کند که تو با شفافیت و بدون پنهانکاری نظرات و پیشنهادات خود را مطرح میکنی، تمایل بیشتری به حمایت از تو پیدا میکند، زیرا این نوع رفتار به آنها حس امنیت و اعتبار میدهد.
– Gaining the support of others is achieved through confidence and honesty, as when the other party feels that you present your opinions and proposals transparently and without concealment, they are more likely to support you, as this behavior gives them a sense of security and credibility.(The Social Network)
جلب حمایت واقعی تنها زمانی ممکن است که نشان دهی این حمایت بهطور واضح باعث رشد و پیشرفت همه طرفها خواهد شد و نه فقط منافع کوتاهمدت یک فرد، بلکه در طول زمان به منافع بلندمدت و پایداری برای همه منتهی خواهد شد.– Genuine support can only be gained when you demonstrate that this support will clearly lead to growth and progress for all parties, not just short-term individual benefits, but over time resulting in long-term and sustainable benefits for everyone involved.
(Invictus)
هنگام مذاکره، مهمترین نکته این است که فقط به فکر خودت نباشی بلکه به سرعت واکنش طرف مقابل را تجزیه و تحلیل کنی و با درک درست آن واکنشها، طرحی بیاوری که احساسات و منافع آنها را در نظر بگیرد و به این ترتیب، موفقیت مذاکره برای هر دو طرف تضمین شود.– When negotiating, the most important thing is not to focus solely on yourself but to quickly analyze the reactions of the other party and, by understanding those reactions, bring forward a plan that takes their emotions and interests into account, thus ensuring the success of the negotiation for both sides.
(The Godfather)
به یاد داشته باش که قدرت واقعی در توانایی ایجاد تغییر در دلها و ذهنها نهفته است.
وقتی بتوانی نگرش دیگران را تغییر دهی، مذاکره به موفقیت نزدیکتر خواهد شد.– Remember that true power lies in the ability to change hearts and minds.When you can shift others’ perspectives, the negotiation moves closer to success.(The King’s Speech)
اگر بتوانید در گفتگویی نشان دهید که به طرف مقابل اهمیت میدهید، میتوانید بسیاری از مسائل پیچیده را ساده کنید.جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که دیگران احساس کنند صدای آنها شنیده شده است.– If you can show during a conversation that you care about the other party, you can simplify many complex issues.
Gaining others’ support is possible when they feel their voice has been heard.(127 Hours)
