گاهی قدرت در این است که طرف مقابل احساس کند که کنترل دست اوست.اگر بتوانی این احساس را به طرف مقابل بدهی، نتیجه مذاکرات میتواند به نفع تو تمام شود.– Sometimes, the power lies in making the other party feel that they are in control.If you can give them this feeling, the outcome of the negotiation can turn in your favor.(Darkest Hour)
زمانی که تو بتوانی دیدگاههای مختلف را در نظر بگیری و به آنها اهمیت بدهی، امکان شکلگیری توافقهای واقعی و پایدار بهوجود خواهد آمد، چرا که موفقیت در مذاکره از یافتن نقاط مشترک در نظرگاههای مختلف ناشی میشود.
– When you can consider and value different perspectives, the possibility of forming genuine and lasting agreements arises, as
زمانی که بتوانید با دقت به نگرانیها و خواستههای طرف مقابل گوش دهید و با استفاده از راهحلهای خلاقانه و منطقی پاسخ دهید، قادر خواهید بود موقعیتهایی را ایجاد کنید که نه تنها منافع شما، بلکه منافع طرف مقابل نیز تأمین شود.این امر باعث میشود که طرف مقابل با اطمینان بیشتری از شما حمایت کند.– When you can carefully listen to the concerns and desires of the other party and respond with creative and logical solutions, you will be able to create situations where not only your own interests but also those of the other side are met.
This will make the other party support you with greater confidence.(Up)
برای برنده شدن در هر مذاکرهای، نیاز دارید که ابتدا به خوبی خود را بشناسید، سپس بتوانید درک کنید که طرف مقابل چگونه به مسائل نگاه میکند و چه انگیزههایی دارد.– To win in any negotiation, you first need to know yourself well, then understand how the other party views the issues and what motivations they have.(John Wick)
وقتی برای جلب حمایت دیگران تلاش میکنی، باید به آنها نشان دهی که خواستهها و نگرانیهایشان نیز برای تو مهم است.ایجاد همدلی نقطه شروع هر مذاکره موفق است.
– When you strive to gain the support of others, you must show them that their desires and concerns are important to you too.Creating empathy is the starting point for any successful negotiation.(12 Angry Men)
متقاعد کردن دیگران بهشکلی مؤثر زمانی ممکن است که بتوانی واقعیتها و احساسات آنها را همزمان در نظر بگیری و به آنها راهحلهایی ارائه دهی که هم از نظر منطقی و هم از نظر احساسی قابل پذیرش باشد.– Persuading others effectively is only possible when you take both their facts and emotions into account and offer them solutions that are acceptable both logically and emotionally.
(The Wolf of Wall Street)
مذاکره موفق نیازمند این است که به گونهای با دیگران ارتباط برقرار کنی که همزمان منافع خود را حفظ کنی و به طرف مقابل نیز احساس ارزشمندی و احترام بدهی.– Successful negotiation requires you to communicate in a way that preserves your own interests while also giving the other party a sense of value and respect.(Zodiac)
توانایی هدایت یک گفتگوی دشوار و چالشبرانگیز به سمت نتیجهای سازنده، مهمترین ویژگی یک مذاکرهکننده ماهر است.– The ability to steer a difficult and challenging conversation toward a constructive outcome is the most important trait of a skilled negotiator.
(Angela Merkel)
برای متقاعد کردن کسی، باید ابتدا باور داشته باشی که او را درک میکنی و سپس به او نشان بدهی که نظرت بهترین گزینه است.– To persuade someone, you must first believe that you understand them and then show them that your perspective is the best option.(12 Angry Men)
توانایی واقعی در مذاکره زمانی بهطور مؤثر ظاهر میشود که بتوانی فضای باز و قابلاعتمادی ایجاد کنی که طرف مقابل احساس کند بهراحتی و بدون ترس از نتیجه منفی میتواند خواستههای خود را مطرح کند، این نوع فضای امن بهطور طبیعی موجب گفتوگوهایی صادقانهتر و توافقات بهتری میشود.
– True negotiation effectiveness arises when you can create an open and trustworthy space where the other side feels they can express their desires freely without fear of a negative outcome; this safe space naturally leads to more honest conversations and better agreements.(The West Wing)
در مذاکره، وقتی که به حرفهای طرف مقابل احترام بگذاری و آن را در تصمیمگیریهایت در نظر بگیری، احتمال موفقیت بسیار بالا میرود.– In negotiation, when you respect the words of the other party and consider them in your decisions, the chances of success rise significantly.(City of God)
تسلط بر هنر برقراری ارتباط به شما این امکان را میدهد که نه تنها خود را بشناسانید، بلکه دیگران را به مسیر مورد نظر هدایت کنید.
– Mastery of the art of communication allows you to not only introduce yourself but also guide others toward the desired path.(127 Hours)
موفقیت در متقاعد کردن دیگران بستگی به این دارد که چقدر میتوانید احساسات و عقلانیت را در کنار هم به کار بگیرید.اگر بتوانید دل و عقل را همزمان جذب کنید، میتوانید پیروز باشید.– Success in persuading others depends on how much you can combine emotions and rationality.If you can capture both heart and mind at once, you can succeed.(10 Things I Hate About You)
قدرت واقعی در مذاکرات زمانی بهدست میآید که بتوانی به طور مؤثر احساسات طرف مقابل را شناسایی کنی و آنها را بهگونهای مدیریت کنی که مذاکرات به سمت نتایج مثبت هدایت شود.
وقتی بتوانی با دقت و توجه به نیازهای احساسی طرف مقابل، راهحلهایی پیشنهاد دهی که به آنها کمک کند تا احساس امنیت و رضایت کنند، شانس موفقیت در مذاکره به طرز چشمگیری افزایش مییابد.– True power in negotiation is gained when you can effectively recognize the emotions of the other party and manage them in a way that steers the negotiation toward positive outcomes.When you can carefully and attentively address the emotional needs of the other party and propose solutions that make them feel secure and satisfied, your chances of success in the negotiation dramatically increase.
(Wayne’s World)
داشتن استراتژی مشخص و شفاف در مذاکرات میتواند بهطور قابلتوجهی به موفقیت شما کمک کند.زمانی که شما بتوانید بهطور واضح و متقاعدکنندهای هدف و روشهای خود را بیان کنید، طرف مقابل نهتنها احساس شفافیت خواهد کرد، بلکه احساس میکند که بهراحتی میتواند به شما اعتماد کند و همکاری خود را ارائه دهد.– Having a clear and defined strategy in negotiations can significantly aid your success.When you can clearly and persuasively articulate your goals and methods, the other party not only feels a sense of clarity but also feels they can easily trust you and offer their cooperation.
(We Bought a Zoo)
توانایی جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که چگونه میتوانید افکار و نگرانیهای آنها را درک کنید و سپس پیشنهادات خود را طوری مطرح کنید که احساس کنند راهحلهایی که ارائه میدهید، به نفع آنها نیز خواهد بود.در مذاکره، این مهارت میتواند شما را از دیگران متمایز کند و طرف مقابل را متقاعد کند که با شما همکاری کند.– The ability to gain others’ support depends on how well you can understand their thoughts and concerns, and then present your suggestions in a way that makes them feel your proposed solutions will benefit them too.
In negotiation, this skill can set you apart and persuade the other party to collaborate with you.(Up in the Air)
توانایی استفاده از لحظات سکوت و فرصتهای کمکلام برای تاکید بر نکات کلیدی، میتواند به مذاکرات بعدی رنگی متفاوت و قدرتمند بدهد و یادآور شود که در دنیای گفتگو، بیشتر به توانایی گوش دادن نیاز داریم تا صحبت کردن.– The ability to use moments of silence and few words to emphasize key points can give future negotiations a different and more powerful tone, reminding us that in the world of communication, we need more listening than speaking.
(Vertigo)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست میآید که بتوانی همزمان نیازهای خود و طرف مقابل را برآورده کنی.– Success in negotiation is achieved when you can simultaneously meet both your own needs and those of the other party.(The Prestige)
در مذاکرات موفق، باید به طرف مقابل این اطمینان را بدهی که به خواستههایش اهمیت میدهی، چرا که وقتی او احساس کند که بهطور جدی و بدون دستکاری در درخواستهایش توجه میکنی، اعتماد و احترام بیشتری به تو خواهد داشت و این اعتماد میتواند در تصمیمگیریهای مهم تأثیر زیادی بگذارد.
– In successful negotiations, you must assure the other party that you care about their needs, because when they feel that their requests are being considered seriously and without manipulation, they will have more trust and respect for you, and this trust can greatly influence critical decision-making.(Witness for the Prosecution)
هیچ مذاکرهای بدون درک صحیح از اهداف طرف مقابل به نتیجه نمیرسد.درک دقیق از آنچه طرف مقابل میخواهد، راه را برای ایجاد توافق هموار میکند.– No negotiation reaches a conclusion without a clear understanding of the other party’s goals.Accurately understanding what they want paves the way for creating an agreement.
(The Godfather)
در مذاکرات، انتخاب کلمات و لحن صدا بسیار مهم است.حتی یک کلمه اشتباه میتواند تمام تلاشهایت را بیاثر کند.– In negotiations, word choice and tone of voice are crucial.Even a single wrong word can undo all your efforts.(Deadpool)
برای متقاعد کردن دیگران باید خود را در موقعیت آنها قرار دهی و از دیدگاه آنها به موضوع نگاه کنی.این کار میتواند در برقراری ارتباط مؤثر کمک کند.– To persuade others, you must put yourself in their shoes and view the situation from their perspective.This can aid in establishing effective communication.
(Wild Strawberries)
هیچ مذاکرهای زمانی موفق نخواهد بود که به طرف مقابل احساس بیاحترامی دست بدهد.– No negotiation will succeed if the other party feels disrespected.(The Godfather Part II)
برای آنکه در متقاعد کردن دیگران موفق شوی، باید بیاموزی که تنها از استدلال منطقی استفاده نکنی، بلکه باید به نوعی سخن بگویی که نشان دهد تو به احساسات و نیازهای طرف مقابل نیز توجه داری و از آنجایی که انسانها بیشتر به کسانی اعتماد میکنند که به احساساتشان پاسخ میدهند، موفقیت در این مسیر بیشتر خواهد شد.– To succeed in persuading others, you must learn not only to use logical arguments but also to speak in a way that shows you understand and care about the emotions and needs of the other party, as people tend to trust those who respond to their feelings, making success in this path more likely.
(Jerry Maguire)
ایجاد رابطه در مذاکره، نه با زور و تهدید، بلکه با درک نیازها و خواستهها صورت میگیرد.– Building a relationship in negotiation is not done through force or threats, but through understanding needs and desires.(City of God)
هنگامی که بتوانی با دقت و تأمل به درخواستها و نیازهای دیگران پاسخ دهی، میتوانی به راحتی آنان را متقاعد کنی که به نفعشان است که با شما همکاری کنند.– When you can respond thoughtfully and carefully to the requests and needs of others, you can easily persuade them that it is in their best interest to cooperate with you.
(The Pursuit of Happyness)
توانایی ایجاد ارتباطات انسانی عمیق، همان چیزی است که در مواقع بحرانی باعث پیروزی میشود.در لحظات دشوار، کسی که دیگران را درک کند، همیشه برنده است.– The ability to create deep human connections is what leads to victory in critical moments.In tough times, the one who understands others is always the winner.(BoJack Horseman)
هنگامی که قادر باشی پیچیدگیها و چالشهای گفتگو را سادهسازی کنی و آن را به موضوعاتی قابل فهم و جذاب تبدیل کنی، افراد تمایل بیشتری به همکاری و پذیرفتن پیشنهادات تو خواهند داشت.– When you are able to simplify the complexities and challenges of a conversation and turn them into understandable and appealing topics, people are more likely to collaborate and accept your proposals.
(Hunger Games)
توانایی شما در تشخیص زمان مناسب برای صبر کردن یا پیشروی در مذاکره میتواند تفاوت زیادی در نتیجه به وجود آورد.– Your ability to recognize the right time to wait or move forward in the negotiation can make a huge difference in the outcome.(The Pursuit of Happyness)
تشویق به بازگویی “لحظهای که متوجه شدی خودت را بیشتر دوست داری” برای بررسی تأثیر خوددوستی در رشد شخصی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که به او نشان داده است باید خودش را بیشتر دوست داشته باشد. بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه بیشتر به خودت محبت کنی و خودت رو دوست داشته باشی؟ اون تجربه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت خوددوستی در رشد شخصی و افزایش اعتماد به نفس کمک میکند.
شناخت نیازهای غیرکلامی طرف مقابل، یک مهارت کلیدی در مذاکره است. توانایی شناسایی وضعیت احساسی و روانی طرف مقابل میتواند باعث ایجاد تفاهم سریعتر شود. – Understanding the non-verbal needs of the other party is a key skill in negotiation. The ability to identify the emotional and psychological state of the other party can lead to quicker understanding. (12 Strong)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد توانایی حل مسئلهات افزایش پیدا کنه” برای بررسی مهارتهای تفکر انتقادی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که باعث شده توانایی حل مسئلهاش بیشتر شود.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه توانایی حل مسئلهات بیشتر بشه؟اون تجربه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی رشد مهارتهای تفکر انتقادی و قدرت حل مسئله فرد کمک میکند.
توسعه مهارتهای ارتباطی نهتنها به این معناست که بتوانی خود را بهطور مؤثر بیان کنی، بلکه به این معناست که توانایی شنیدن و درک دقیق نظرات و احساسات طرف مقابل را نیز داشته باشی، زیرا گاهی موفقیت در مذاکرات به توانایی گوش دادن دقیق بستگی دارد.
– Developing communication skills means not only being able to express yourself effectively but also having the ability to listen and fully understand the views and feelings of the other party, as sometimes success in negotiations depends on your ability to listen attentively.(Wild Strawberries)
زمانی که با کسی در حال مذاکره هستی، باید به یاد داشته باشی که هیچکس کامل نیست و ممکن است نقاط ضعف را با هم پوشش دهید.– When negotiating with someone, remember that no one is perfect and you may cover each other’s weaknesses.(The Time Traveler’s Wife)
برای جلب حمایت دیگران، تنها به داشتن منطق تکیه نکن، بلکه باید نشان دهی که تصمیماتت از دلسوزی و فهم عمیق برمیآید.
– To gain the support of others, don’t rely solely on logic, but show that your decisions come from compassion and deep understanding.(Feel the Fear and Do It...)
مذاکره موفق به معنای تسلط بر خود است.اگر خود را در موقعیتهای دشوار کنترل کنی، میتوانی با آرامش و اعتماد به نفس به نتیجه مطلوب دست یابی.– Successful negotiation means mastering oneself.If you can control yourself in difficult situations, you can reach the desired outcome with calmness and confidence.(Coach Carter)
فهم دقیق نیازهای طرف مقابل و احساس همدلی با او، میتواند راه را برای برقراری توافقات موثر هموار کند.
– A precise understanding of the other party’s needs and empathy with them can pave the way for effective agreements.(10 Things I Hate About You)
گاهی اوقات نه گفتن به یک پیشنهاد به خودی خود بخشی از استراتژی مذاکره است، زیرا گاهی رد کردن یک پیشنهاد نشاندهنده قدرت و توانایی در انتخاب گزینههای بهتر است که در بلندمدت موجب موفقیت خواهد شد.– Sometimes, saying no to a proposal in itself is part of the negotiation strategy, because rejecting an offer can demonstrate strength and the ability to choose better options, leading to success in the long run.
(Wonder)
وقتی توانستی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، در هر مذاکرهای میتوانی پیشرفت کنی.
اعتماد پایهای است که هر ارتباط موفقی بر آن استوار است.– Once you earn the trust of the other party, you can make progress in any negotiation.Trust is the foundation upon which every successful relationship is built.(The Matrix Revolutions)