افراد آنچه را میخواهید باور میکنند، زمانی که خودتان واقعاً به آن اعتقاد دارید. – People believe what you want them to when you truly believe it yourself. (Inception)
تشویق به بیان احساسات از طریق تکنیک “چراییهای پنهان”
وقتی کسی درباره موضوعی صحبت میکند، میتوانید با سوالاتی که چراییهای پنهان را کشف میکنند، مکالمه را عمیقتر کنید.به جای اینکه فقط بپرسید “چرا این تصمیم رو گرفتی؟” میتوانید بپرسید: “چه چیزی باعث شد که این تصمیم رو به این شکل بگیری؟” این نوع سوالات به کشف انگیزهها و احساسات پنهان فرد کمک میکند.
گوش دادن فعال مهمترین مهارت برای متقاعد کردن دیگران است.وقتی دیگران احساس کنند که شنیده میشوند، بیشتر آمادهاند تا به شما اعتماد کنند.– Active listening is the most important skill in persuading others.
When others feel heard, they are more likely to trust you.(127 Hours)
هرگز فراموش نکن که یک کلمه از طرف تو میتواند جهان دیگری را بسازد.– Never forget that a word from you can create a whole new world.(The Princess Bride)
قدرت یک مذاکره موفق در این است که بتوانید نشان دهید خواستههای طرف مقابل برای شما مهم است و به آن احترام میگذارید.این نشان دادن احترام متقابل، پایهگذار هر توافقی خواهد بود.– The power of a successful negotiation lies in your ability to show that the other party’s desires matter to you and that you respect them.
This demonstration of mutual respect will be the foundation of any agreement.(The Social Network)
مذاکره موفق زمانی حاصل میشود که بتوانی بهطور مؤثر میان نیازهای فوری و بلندمدت خود و طرف مقابل تعادل برقرار کنی، چرا که تصمیمات شتابزده به ندرت به نتیجه مطلوب میرسند و تنها زمانی امکان دستیابی به توافقهای پایدار وجود دارد که طرفین درک عمیقی از مسیر مشترک و منافع آن داشته باشند.– Successful negotiation is achieved when you can effectively balance both your immediate and long-term needs with those of the other party, for hasty decisions rarely lead to optimal outcomes, and only when both sides have a deep understanding of the shared path and its mutual benefits can sustainable agreements be reached.
(House of Cards)
قدرت در مذاکرات نه فقط در گفتار، بلکه در گوش دادن به دیگران نهفته است.وقتی به دیگران اجازه دهی که صحبت کنند، آنها بیشتر احتمال دارد که به تو گوش دهند.– Power in negotiations lies not just in speaking but in listening to others.When you allow others to speak, they are more likely to listen to you.(12 Angry Men)
قدرت واقعی در مذاکرات به این بستگی دارد که چقدر میتوانی درک خود را از موقعیت طرف مقابل به اشتراک بگذاری و به آن احترام بگذاری.– True power in negotiations depends on how much you can share your understanding of the other party’s position and respect it.
(10 Things I Hate About You)
باور به تواناییهای خود نخستین گام برای متقاعد کردن دیگران است.وقتی شما اعتماد به نفس دارید، دیگران هم به راحتی تحت تاثیر قرار میگیرند.– Belief in your own abilities is the first step in persuading others.When you have self-confidence, others are easily influenced.(127 Hours)
تنها زمانی میتوانی دیگران را قانع کنی که به آنها نشان دهی که نه تنها با آنها، بلکه برای آنها هم میجنگی.– Only when you show others that you fight not just with them, but for them, can you truly persuade them.(127 Hours)
برای جلب حمایت دیگران، باید توانایی مدیریت تفاوتها و یافتن نقاط مشترک را داشته باشی.
– To gain the support of others, you must have the ability to manage differences and find common ground.(The Walking Dead)
اگر بتوانی در مذاکرات به شیوهای دوستانه و مؤثر صحبت کنی، حتی در مواقعی که فشار زیاد است، دیگران بیشتر به تو گوش خواهند داد.– If you can speak in a friendly and effective manner in negotiations, even in high-pressure situations, others will listen to you more.(Saving Private Ryan)
وقتی با صداقت و احترام به خواستههای طرف مقابل نگاه میکنی، میتوانی محیطی آرام و سازنده برای مذاکره فراهم کنی.– When you look at the other party’s needs with honesty and respect, you can create a calm and constructive environment for negotiation.
(A Streetcar Named Desire)
زمانی که قادر به ارائه پیشنهادات جذاب و با ارزش به طرف مقابل باشی، بدون شک میتوانی با استفاده از این پیشنهادات، حمایت و همکاری آنها را جلب کرده و به توافقاتی دست یابی که به نفع هر دو طرف باشد.– When you can present appealing and valuable proposals to the other party, you can undoubtedly use these proposals to gain their support and collaboration, reaching agreements that benefit both sides.(Iron Man)
توانایی ارتقاء مهارتهای ارتباطی زمانی قابل مشاهده است که قادر باشی به سادگی و با وضوح پیامهای خود را منتقل کنی بدون اینکه طرف مقابل احساس کند تحت فشار یا استرس است.
وقتی میتوانی به گونهای صحبت کنی که طرف مقابل احساس راحتی کند و پیامهای تو را به راحتی دریافت کند، فضای مذاکره بازتر و دوستانهتر میشود که موجب میشود نتایج بهتری حاصل شود.– The ability to elevate communication skills becomes evident when you can convey your messages simply and clearly without making the other party feel pressured or stressed.When you can speak in a way that makes them feel at ease and easily absorb your messages, the negotiation space becomes more open and friendly, leading to better outcomes.(Up in the Air)
زمانی که میخواهید در متقاعد کردن کسی موفق باشید، باید برای او شرایطی فراهم کنید که احساس کند دستاوردهای او از شما بیشتر است.
– When you want to be successful in persuading someone, you must create conditions in which they feel their gains are greater than yours.(City of God)
از آنجایی که هرگز نمیدانید طرف مقابل چه چیزی در ذهن دارد، باید همواره آماده تغییر استراتژی و رویه خود باشید.– Since you never know what the other party is thinking, you must always be ready to change your strategy and approach.(Cool Hand Luke)
مذاکره مؤثر زمانی میسر است که طرفین قادر به یافتن نقاط قوت یکدیگر باشند.با شناساندن نقاط مثبت طرف مقابل، میتوان فضای مناسبی برای توافقهای برد-برد ایجاد کرد.
– Effective negotiation occurs when both parties are able to identify each other’s strengths.By recognizing the positives of the other party, you create a favorable environment for win-win agreements.(The Social Network)
یک مذاکره موفق به معنای ایجاد تفاهم است، نه برنده شدن یا شکست خوردن.– A successful negotiation means creating understanding, not winning or losing.(The Remains of the Day)
وقتی طرف مقابل احساس کند که پیشنهاد شما در جهت کمک به اوست، به راحتی میتوانند حمایت خود را از شما نشان دهند.– When the other party feels that your proposal is aimed at helping them, they can easily show their support for you.
(The Dark Knight)
جلب حمایت دیگران تنها زمانی رخ میدهد که بتوانی به آنها نشان دهی که اهداف مشترک باعث ایجاد فرصتی برای رشد و تعالی جمعی میشود و این دستاوردها به نفع همه خواهد بود.– Gaining support from others happens only when you can show them that shared goals create an opportunity for collective growth and progress, and that these achievements will benefit everyone.(Invictus)
توانایی برقراری ارتباط موثر، اولین گام برای متقاعد کردن دیگران است.وقتی بتوانی احساسات و نظرات خود را به طور واضح و صادقانه بیان کنی، قدرت تاثیرگذاریات بیشتر میشود.
– The ability to communicate effectively is the first step in persuading others.When you can express your feelings and thoughts clearly and honestly, your influence grows stronger.(12 Strong)
جلب حمایت دیگران نیاز به این دارد که بتوانی از صداقت و شفافیت استفاده کنی تا آنها احساس کنند درک و خواستههایشان همراستا با اهداف کلیدی است، و در این مسیر با احترام به نظرات و پیشنهادات آنها، اعتماد و حمایتشان را جلب کنی.– Gaining the support of others requires using honesty and transparency to make them feel that their understanding and desires align with the key objectives, and by respecting their opinions and suggestions, you earn their trust and support.
(Hidden Figures)
در مذاکره، موفقیت زمانی حاصل میشود که بتوانی فضای گفتگو را به گونهای ایجاد کنی که هر دو طرف احساس راحتی کنند.
– Success in negotiation occurs when you can create a conversation space where both parties feel comfortable.(The Imitation Game)
استفاده از تماس چشمی
تماس چشمی بهصورت متناوب و ملایم یکی از راههای قدرتمند برای برقراری ارتباط صمیمانه است؛ بهطوری که حس اعتماد و همدلی بیشتری ایجاد میکند.برای این کار، نگاه خود را به چشمهای طرف مقابل متمرکز کنید، اما بیش از حد خیره نشوید که ممکن است حس ناراحتی ایجاد کند.در مذاکرهها، این تکنیک به شما کمک میکند بهعنوان فردی با اعتماد به نفس و قابلاعتماد شناخته شوید.دقت کنید که تماس چشمی باید طبیعی و به شکل ملایم انجام شود، و نباید حس فشار یا تهدید به طرف مقابل منتقل کند.
جلب حمایت دیگران نه تنها به خاطر برتریهای خود است، بلکه به خاطر توانایی در فهمیدن و همدلی با دیدگاههای دیگران است.– Gaining the support of others is not only because of your own strengths, but also your ability to understand and empathize with the viewpoints of others.(10 Things I Hate About You)
برای متقاعد کردن دیگران، نباید فقط به گفتههای خود اهمیت بدهی، بلکه باید نشان دهی که به نیازهای آنها توجه داری.– To persuade others, you must not only value your own words but also show that you care about their needs.(The Edge)
توانمندی در مذاکره موفق از آنجا میآید که بتوانی مهارتهای فردی خود را به گونهای به کار ببری که طرف مقابل احساس کند در تصمیمگیریها نه تنها شریکی فعال، بلکه شریکی تصمیمساز است؛ این احساس مشارکت باعث میشود که همکاری به مرحله جدیدی وارد شود.
– Success in negotiation comes from using your individual skills in such a way that the other party feels not just an active partner but a decision-making partner; this sense of participation elevates the collaboration to a new level.(House of Cards)
برای موفقیت در مذاکره باید به جای تنها فکر کردن به نتیجهی خود، به ایجاد شرایطی فکر کنی که هر دو طرف احساس برنده بودن داشته باشند.این راز یک توافق پایدار است.– To succeed in negotiation, you must focus on creating conditions where both sides feel like winners, rather than just thinking about your own outcome.This is the secret to a lasting agreement.
(The Godfather)
اگر طرف مقابل احساس کند که از او برای رسیدن به توافق استفاده نمیشود، به راحتی از حمایت خود دست میکشد.– If the other party feels that they are being used to reach an agreement, they will easily withdraw their support.(The Blind Side)
آگاهی از نقاط قوت خود، چیزی است که باعث میشود اعتماد دیگران را جلب کنی.اگر شجاعت داشته باشی که خودت را نشان دهی، دیگران نیز به تو اعتماد خواهند کرد.– Knowing your own strengths is what makes you earn others’ trust.If you have the courage to show who you are, others will trust you as well.
(The Perks of Being a Wallflower)
اعتماد به نفس و صداقت در مذاکره میتواند هر نتیجهای را ممکن کند؛ زمانی که طرف مقابل احساس کند که با فردی صادق و شجاع روبهرو است، خود به خود به دنبالهروی از ایدههای او میپردازد.– Confidence and honesty in negotiation can make any outcome possible; when the other party feels they are dealing with someone honest and courageous, they will naturally follow your ideas.(12 Angry Men)
زمانی که میخواهی نظر کسی را جلب کنی، باید ابتدا به او نشان بدهی که از زاویه دید او به موضوع نگاه میکنی و سپس با استفاده از دلایل محکم و منطقی، از او بخواهی که به پیشنهاد تو توجه کند.
– When you want to win someone’s favor, you must first show them that you are looking at the issue from their perspective, and then, using strong and logical reasons, ask them to consider your proposal.(Witness for the Prosecution)
هرگاه اعتماد به نفس خود را به درستی نشان دهی، دیگران به راحتی از تو حمایت خواهند کرد.– Whenever you show your self-confidence properly, others will easily support you.(Good Will Hunting)
تنها زمانی میتوانی حمایت دیگران را جلب کنی که آنها احساس کنند ارزشمند هستند.– You can only gain others’ support when they feel valued.(12 Years a Slave)
توانایی اقناع نه تنها در سخنرانیها، بلکه در رفتار روزانه نیز میتواند تأثیرگذار باشد.
– The ability to persuade is not only effective in speeches but can also be impactful in everyday behavior.(Deadpool)
درک اینکه متقاعد کردن دیگران یک فرایند دوطرفه است، میتواند به تو کمک کند تا به جای فشار آوردن، با هم به سمت یک هدف مشترک حرکت کنید.– Understanding that persuading others is a two-way process can help you move toward a common goal, rather than forcing your way.(Judgment at Nuremberg)
بهترین مذاکرات زمانی اتفاق میافتد که هر دو طرف احساس کنند بهطور کامل شنیده شدهاند و درک میشوند.– The best negotiations happen when both parties feel fully heard and understood.
(10 Things I Hate About You)
گاهی بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران این است که به آنها فرصت دهید تا خود به نتیجهگیری برسند.
– Sometimes the best way to persuade others is to give them the opportunity to reach the conclusion on their own.(Everest)