برای موفقیت در مذاکره، نباید فقط به آنچه که میخواهی توجه کنی، بلکه باید بدانید که چه چیزی برای طرف مقابل مهم است.– To succeed in negotiation, you should not just focus on what you want but understand what matters to the other party.(Hitch)
مهارتهای ارتباطی مؤثر از آنجایی شروع میشود که بتوانی با طرف مقابل احساس همدلی و همفکری ایجاد کنی.این همفکری، پایهگذار هرگونه همکاری مؤثر خواهد بود.– Effective communication skills begin when you can create empathy and alignment with the other party.This alignment forms the foundation of any successful collaboration.
(The Social Network)
برقراری ارتباط مؤثر به معنای فقط انتقال اطلاعات نیست، بلکه نیازمند ایجاد پیوند عاطفی و ارتباط انسانی است که از طریق آن طرف مقابل احساس کند که نه تنها شما به خواستههای او توجه دارید، بلکه برای تحقق آنها آماده همکاری هستید.– Effective communication is not just about transmitting information; it requires creating an emotional bond and human connection, through which the other party feels that not only are you attentive to their needs, but you’re also ready to collaborate in achieving them.(Daniel Goleman)
برای دستیابی به موفقیت در مذاکره، باید توانایی استفاده از انعطافپذیری خود را بهطور هوشمندانه در اختیار داشته باشی.
زمانی که بتوانی سازش کنی، طرف مقابل با میل بیشتری با تو همکاری خواهد کرد.– To achieve success in negotiation, you must have the ability to smartly leverage your flexibility.When you can compromise, the other party will cooperate more willingly.(The Lord of the Rings)
در مذاکره، ارائه گزینههای مختلف به طرف مقابل این فرصت را به آنها میدهد که احساس کنند کنترل بیشتری بر تصمیمات خود دارند.این حس کنترل میتواند به ایجاد توافقهای مؤثر کمک کند.– In negotiations, offering the other side various options gives them the opportunity to feel that they have more control over their decisions.
This sense of control can help create effective agreements.(The Remains of the Day)
هیچ قدرتی از توانایی جلب اعتماد مهمتر نیست.وقتی مردم به تو ایمان بیاورند، به راحتی از تو پیروی خواهند کرد.– No power is more important than the ability to earn trust.Once people believe in you, they’ll easily follow your lead.(House of Cards)
در هر مذاکرهای، به جای اینکه تنها به دنبال نتیجه نهایی باشی، بر فرآیند ارتباطی و ایجاد رابطه متمرکز شو.این رابطه میتواند کلید موفقیتهای بعدی باشد.– In every negotiation, rather than focusing solely on the final result, focus on the communication process and relationship building.
This relationship can be the key to future successes.(The Gambler)
یادگیری از تجربیات گذشته و استفاده از آنها در مذاکرات آینده میتواند به تو کمک کند تا به موفقیت بیشتری دست یابی.– Learning from past experiences and using them in future negotiations can help you achieve greater success.(Feel the Fear and Do It Anyway)
گفتگوهای موفق به تعامل و درک نیازهای دو طرف بستگی دارد.وقتی به نیازهای مشترک توجه میکنی، راهحلهای سودمندتری برای هر دو طرف پیدا میشود.– Successful conversations depend on interaction and understanding the needs of both parties.When you focus on common needs, more beneficial solutions for both sides are found.
(The King’s Speech)
زمانی که بتوانی همزمان هم به نیازهای طرف مقابل توجه کنی و هم بهطور مؤثر خواستههای خود را مطرح کنی، شکافهای موجود در مذاکره میتوانند بهسادگی پر شوند و به توافقهای سودمند برسند.– When you can simultaneously attend to the needs of the other side while effectively presenting your own desires, gaps in negotiation can easily be bridged, leading to beneficial agreements.(Negotiation Genius)
هر گفتگویی، چه بزرگ باشد چه کوچک، میتواند در نهایت به فرصتی برای ایجاد ارتباطات عمیقتر و گسترش حمایتها تبدیل شود.– Every conversation, whether big or small, can ultimately turn into an opportunity to form deeper connections and expand support.
(127 Hours)
هیچ مذاکرهای موفق نخواهد بود مگر آن که طرفین احساس کنند که هر کدام برنده شدهاند.– No negotiation will succeed unless both parties feel that they have won something.(The Negotiator)
۱۰.یکی از ویژگیهای بارز مذاکرهکنندگان ماهر این است که میتوانند حس مشترک و همراستایی اهداف را در طرف مقابل ایجاد کنند، به گونهای که او احساس کند نه تنها موفقیت تو، بلکه موفقیت خودش نیز در گرو دستیابی به توافق مشترک خواهد بود؛ این امر موجب میشود که طرف مقابل با اشتیاق بیشتری وارد همکاری شود.– One of the key traits of skilled negotiators is their ability to create a sense of commonality and alignment of goals in the other party, making them feel that not only your success but also their own success depends on reaching a mutual agreement; this leads the other party to engage with greater enthusiasm.
(Hitch)
قدرت بزرگ، در هنر مهارت در ارتباطات نهفته است، نه در صرفا صحبت کردن.– Great power lies in the art of communication skills, not just in speaking.(The Dark Knight Rises)
قدرت ارتباطی در این است که بتوانی بدون گفتن چیزی، پیامی واضح منتقل کنی.– The power of communication lies in being able to convey a clear message without saying anything.(The Matrix)
در فرآیند مذاکره، آنچه که بهطور غیرمستقیم باعث موفقیت میشود، توانایی شما در ایجاد اعتماد و اطمینان در طرف مقابل است.وقتی طرف مقابل احساس کند که تصمیمات شما برای بلندمدت سودآور خواهند بود، بهطور طبیعی از شما حمایت خواهد کرد.
– In the negotiation process, what indirectly leads to success is your ability to build trust and confidence with the other party.When they feel that your decisions will be profitable in the long term, they will naturally support you.(Yojimbo)
اگر بتوانی دیگران را به این باور برسانی که پیشنهاد تو بهترین راهحل ممکن است، نه تنها حمایت آنها را جلب کردهای، بلکه مسیر مذاکره را نیز به نفع خود باز کردهای.– If you can convince others that your proposal is the best possible solution, not only have you gained their support, but you’ve also paved the way for negotiation in your favor.
(Inception)
متقاعد کردن دیگران به معنای جلب اعتماد و انتقال صداقت در کلمات و اعمال است، چرا که هیچچیز قویتر از احساس اعتماد نیست که میتواند بر رفتار افراد تاثیر بگذارد و آنها را بهسوی پذیرش دیدگاهها و پیشنهادات شما سوق دهد.– Persuading others means earning trust and conveying sincerity through words and actions, as nothing is more powerful than the feeling of trust, which can influence people’s behavior and steer them towards accepting your views and suggestions.(The Lord of the Rings)
برای موفقیت در مذاکره، شجاعت آن را داری که پیشنهادات جدید و خلاقانهای به طرف مقابل ارائه دهی، بهطوری که او را به چالش بکشی و از محدوده تفکر محدود خارج کنی.
– For success in negotiation, you must have the courage to offer new and creative suggestions to the other party, challenging them and pushing them out of their narrow frame of thinking.(Up)
در دنیای مذاکره، اگر میخواهی موفق باشی، باید توانایی جلب توجه و حفظ آن را داشته باشی.اگر نتوانی توجه طرف مقابل را جلب کنی، نمیتوانی به نتیجه دلخواه برسی.– In the world of negotiation, if you want to be successful, you must be able to grab and hold attention.If you cannot capture the other party’s attention, you won’t reach the desired result.
(The Gambler)
در دل هر مذاکره موفق، اعتماد و صداقت نه تنها اساس گفتوگوهاست، بلکه در حقیقت نیروی محرکهای برای رسیدن به نتیجه است.– At the heart of every successful negotiation, trust and honesty are not only the foundation of discussions but truly the driving force to reach a result.(Doctor Who)
نتایج مؤثر در مذاکره زمانی حاصل میشود که علاوه بر اینکه توانستهای خواستههای خود را به روشنی بیان کنی، به طور فعال به پیشنهادات طرف مقابل گوش داده و راهحلهایی پیدا کنی که منافع مشترک را تأمین کند، چرا که فقط با درک کامل شرایط طرف مقابل میتوان به توافقات مفید و پایدار رسید.
– Effective outcomes in negotiation occur when, in addition to clearly stating your desires, you actively listen to the other party’s suggestions and find solutions that meet mutual interests, because only by fully understanding the other party’s conditions can useful and lasting agreements be achieved.(Up)
توانایی متقاعد کردن دیگران زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی با شفافیت و صداقت کامل، نیازهای واقعی آنها را شناسایی کرده و بهطور غیرمستقیم آنها را به سمت راهحلهایی هدایت کنی که نه تنها به نفع خودشان بلکه به نفع مجموعهای بزرگتر از افراد و اهداف مشترک باشد، بهطوریکه احساس کنند تصمیماتشان خودخواسته و مبتنی بر منطق و منافع بلندمدت است.
– The ability to persuade others reaches its peak when you can, with complete transparency and honesty, identify their true needs and subtly guide them toward solutions that are not only in their best interest but also in the interest of a larger group or common goals, making them feel their decisions are voluntary, logical, and based on long-term benefits.(Inception)
متقاعد کردن دیگران از طریق صداقت و شفافیت همیشه موثرتر از فریب و اغواگری است.وقتی مردم حقیقت را بشنوند، راحتتر به تو اعتماد میکنند.– Persuading others through honesty and transparency is always more effective than deception and manipulation.
When people hear the truth, they trust you more easily.(The Princess Bride)
مذاکره موفق زمانی به ثمر میرسد که طرفین بتوانند بهطور خلاقانه و خارج از چارچوبهای محدود تصمیمگیری کنند و از آنچه که معمولاً پذیرفته شده است فراتر روند، چرا که در چنین موقعیتهایی فرصتهای بزرگ و ابتکارات جدید پدید میآید.– Successful negotiation occurs when both parties can think creatively and beyond the confines of traditional decision-making, as in such situations, great opportunities and new initiatives emerge.(House of Cards)
گاهی اوقات در مذاکره، بهترین راهحلها از طریق مکالمهای باز و شفاف به دست میآید.
زمانی که هر دو طرف احساس کنند که صدای آنها شنیده میشود، همکاری به طور طبیعی پیش خواهد رفت.– Sometimes in negotiation, the best solutions arise from an open and transparent conversation.When both sides feel that their voices are heard, collaboration will progress naturally.(The Imitation Game)
هنر مذاکره موفق در این است که بتوانی به شکلی آرام و منطقی، خواستههای خود را بیان کنی، بدون اینکه احساسات طرف مقابل را تحت فشار قرار دهی.– The art of successful negotiation is being able to state your desires calmly and logically, without pressuring the other party’s emotions.
(Moneyball)
اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که هر دو طرف در مذاکرات بهطور یکسان سود خواهند برد، این همکاری میتواند به بهترین شکل ممکن شکل گیرد.– If you can show the other party that both sides will equally benefit from the negotiation, the collaboration can take shape in the best possible way.(Winnie the Pooh)
برقراری ارتباط موثر به معنای انتقال پیامی روشن و صریح است.وقتی شما بتوانید پیام خود را بدون ابهام به طرف مقابل برسانید، فرآیند مذاکره سادهتر خواهد شد.– Effective communication means conveying a clear and straightforward message.When you can deliver your message without ambiguity, the negotiation process becomes simpler.
(127 Hours)
افراد تمایل دارند به کسانی که آنها را در موقعیت قدرت و تسلط نگذارند، اعتماد کنند؛ کسانی که به جای تلاش برای تحت تاثیر قرار دادن، به شکل برابر با آنها رفتار کرده و برای فهمیدن نیازهایشان وقت صرف کنند.– People tend to trust those who don’t position them in a place of weakness or dominance, but instead act as equals, taking time to understand their needs without attempting to manipulate them.(Hitch)
دلیل اصلی موفقیت در متقاعد کردن، این است که میدانی چگونه احساسات مردم را تحت تأثیر قرار دهی، نه فقط منطقشان را.
– The key to successful persuasion is knowing how to influence people’s emotions, not just their logic.(Harry Potter)
توانایی موفقیت در مذاکره زمانی افزایش مییابد که بتوانی در مواقع فشار، بهجای واکنشهای آنی و غیرمنطقی، از منطق و استدلالهای دقیق استفاده کنی تا طرف مقابل را بهطور منطقی به سمت پذیرش پیشنهادات خود هدایت کنی.– Success in negotiation increases when you can, under pressure, use logic and precise arguments rather than reactive and illogical responses, guiding the other side to logically accept your proposals.(Vertigo)
در هر مذاکرهای، باید از خود بپرسید که آیا میخواهید برنده باشید یا میخواهید طرف مقابل را نیز برنده کنید.
– In every negotiation, you must ask yourself whether you want to win or if you want to make the other side a winner as well.(Fanny and Alexander)
مذاکره موفق نیازمند درک این است که منافع هر دو طرف میتواند به نحوی تأمین شود که هیچکدام احساس باخت نکنند.– Successful negotiation requires understanding that both sides’ interests can be met in a way where neither feels like they’ve lost.(The Bourne Ultimatum)
