اجرای دقیق و درست پیشنهادات و برنامهها به گونهای که طرف مقابل ببیند که با دقت و صداقت عمل میکنی، میتواند به سرعت اعتماد ایجاد کرده و حمایتهای لازم را برای ادامه مسیر جلب کند.– Implementing proposals and plans precisely and in a way that the other party sees you acting with care and integrity can quickly build trust and garner the necessary support for the journey ahead.(Wonder)
جلب حمایت دیگران از طریق ایجاد اعتماد و نشان دادن تعهد واقعی به اهداف مشترک، نه تنها در کلمات بلکه در عمل است.– Gaining support from others comes through building trust and demonstrating true commitment to shared goals, not just words, but actions.
(The Perfect Storm)
در مذاکره موفق، باید به طرف مقابل این احساس را بدهی که انتخابهای زیادی در مقابل خود دارد، اما در عین حال باید به شکلی زیرکانه انتخابی را که مد نظر توست، برایشان جذابتر جلوه دهی.
– In successful negotiation, you must make the other party feel like they have many options, yet subtly make the choice you want them to make seem more attractive.(The Negotiator)
تکنیک “پیشبینی احساسات طرف مقابل” برای ایجاد همدلی بیشتر
در مکالمه با غریبهها، سعی کنید احساسات طرف مقابل را پیشبینی کنید و به آنها پاسخ دهید.اگر کسی درباره موضوعی ناراحت است، میتوانید بگویید: “این باید برایت خیلی سخت بوده باشه، درسته؟” این کار نشان میدهد که شما نه تنها گوش میدهید بلکه به احساسات او هم توجه دارید، و این میتواند حس همدلی را افزایش دهد.
برای ایجاد روابط موثر و پایدار در موقعیتهای مذاکراتی، باید قادر باشید اعتمادسازی کنید و نشان دهید که علیرغم تفاوتهای موجود، قصد ندارید بهطور یکجانبه و بدون در نظر گرفتن نیازهای طرف مقابل، به هدف خود برسید.
– To build effective and lasting relationships in negotiation scenarios, you must be able to establish trust and demonstrate that, despite existing differences, you do not intend to achieve your goal unilaterally without considering the other party’s needs.(Invictus)
جلب حمایت دیگران به توانایی در ایجاد ارتباطی بر اساس اعتماد بستگی دارد.اگر طرف مقابل احساس کند که درک عمیقی از موقعیت او داری، به راحتی از تو حمایت خواهد کرد.– Gaining support from others depends on the ability to build a relationship based on trust.If the other party feels you have a deep understanding of their situation, they will easily support you.
(The Social Network)
در مذاکرات پیچیده، موفقیت زمانی میسر است که بتوانی به طرف مقابل حس کنترل و تاثیرگذاری بدهی.– In complex negotiations, success occurs when you can give the other party a sense of control and influence.(The Dark Knight Rises)
قدرت واقعی مذاکرهکنندگان موفق، در توانایی آنها برای فهمیدن نیازهای نهفته طرف مقابل است.اگر بتوانی نیتهای پنهان دیگران را کشف کنی، میتوانی بهراحتی نتیجه را به نفع خود تغییر دهی.– The true power of successful negotiators lies in their ability to understand the hidden needs of the other party.If you can uncover the hidden motives of others, you can easily shift the outcome in your favor.
(Ake...)
وقتی دیگران احساس کنند که شنیده شدهاند، میتوانی هرگونه حمایتی را جلب کنی.– When others feel heard, you can garner any support.(Horton Hears a Who!)
به جای اتکای صرف به قدرت استدلالهای خود، گاهی باید با انعطافپذیری و احترام به دیدگاههای طرف مقابل، به تفاهم رسید.– Rather than relying solely on the power of your arguments, sometimes you must reach an understanding by showing flexibility and respecting the other party’s viewpoints.(Cinderella)
افرادی که میتوانند به خوبی متقاعد کنند، میدانند که قدرت در جزئیات است و هر واژه حساب شده است.
– Those who can persuade well understand that power lies in the details and every word is calculated.(10 Things I Hate About You)
متقاعد کردن دیگران بدون داشتن همدلی غیرممکن است.تنها زمانی که بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی، میتوانی آنها را به سوی دیدگاه خود هدایت کنی.– Persuading others without empathy is impossible.Only when you can understand the feelings of the other party can you guide them toward your viewpoint.(The Godfather)
در مذاکره، مهم است که به جای تنها در نظر گرفتن منافع خود، به منافع دیگران نیز توجه کنیم.این تعادل میتواند به یک توافق پایدار منتهی شود.
– In negotiation, it is important to not only consider our own interests but also to pay attention to the interests of others.This balance can lead to a sustainable agreement.(Blue Valentine)
قدرت واقعی در یک مذاکره نهتنها در این است که بهطور مؤثر از موقعیتها استفاده کنید، بلکه در این است که دیگران را نیز در این روند شریک کنید.– True power in negotiation lies not only in effectively utilizing situations but in involving others in the process as well.(12 Angry Men)
تشویق به بازگویی “لحظهای که به اهمیت پذیرش تغییرات ناگهانی پی بردی” برای بررسی نقش انعطافپذیری در زندگی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که به او نشان داده است پذیرش تغییرات ناگهانی چقدر میتواند به پیشرفت فردی و موفقیت کمک کند.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه بفهمی پذیرش تغییرات ناگهانی چقدر میتونه بهت کمک کنه؟اون تجربه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش انعطافپذیری در مواجهه با تغییرات و تطبیق با شرایط جدید کمک میکند.
توانایی متقاعد کردن دیگران به میزان زیادی به این بستگی دارد که چطور نقاط قوت خود را به گونهای به نمایش بگذاری که برای دیگران جذاب باشد.– The ability to persuade others greatly depends on how you showcase your strengths in a way that is attractive to others.
(12 Years a Slave)
در هنر مذاکره، یکی از بزرگترین مهارتها این است که بتوانی زمانی که همه چیز به هم ریخته، آرامش خود را حفظ کنی.– In the art of negotiation, one of the greatest skills is to maintain your calm when everything seems to be falling apart.(Das Boot)
توانایی درک و شناخت نیازهای حقیقی دیگران، کلید اصلی در هر مذاکرهای است.گاهی ممکن است طرف مقابل در حال بیان چیزهایی باشد که به طور ظاهری مرتبط به خواستههای او نیست، اما اگر بتوانی با دقت گوش بدهی و نشانهها و کلمات انتخابی او را تحلیل کنی، میتوانی به خواستههای درونیاش پی ببری.
این درک عمیق از اوضاع است که باعث میشود بتوانی در لحظات حساس تصمیمهای استراتژیک بگیری و به سوی توافقی دست یابی که برای همه سودمند باشد.– The ability to understand and recognize the true needs of others is the key to any negotiation.Sometimes the other party may state things that don’t seem to be directly related to their desires, but if you listen carefully and analyze their chosen words and signs, you can uncover their deeper needs.This profound understanding of the situation allows you to make strategic decisions at critical moments, leading to an agreement that benefits all.
(The Godfather)
مذاکره نه یک رقابت، بلکه یک تلاش مشترک برای یافتن بهترین راهحلهاست.– Negotiation is not a competition, but a shared effort to find the best solutions.(12 Angry Men)
وقتی با صداقت در مذاکرات شرکت میکنی، به دیگران این فرصت را میدهی که از جایگاه خود به تو اعتماد کنند.– When you engage in negotiations with honesty, you give others the opportunity to trust you from their own position.(12 Years a Slave)
اگر بتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، در مسیر مذاکرات یک گام بزرگ برداشتهای.اعتماد پایهایترین عنصری است که میتواند هر تصمیم و توافقی را پشتیبانی کند.
– If you can gain the trust of the other party, you have taken a big step in negotiations.Trust is the most fundamental element that can support any decision or agreement.(The SpongeBob SquarePants Movie)
قدرت بزرگترین مذاکرهکنندگان در توانایی آنها به شناخت و تحلیل روحیات طرف مقابل است.درک احساسات و انگیزههای آنها به معنای کلیدی برای باز کردن درهای مذاکره است.– The power of the greatest negotiators lies in their ability to understand and analyze the emotions of the other party.Understanding their feelings and motivations is the key to unlocking the doors of negotiation.(House of Cards)
دنیای مذاکرات فقط به مهارتهای فنی محدود نمیشود؛ قدرت تاثیرگذاری و نفوذ بر دیگران از طریق روابط انسانی بسیار با اهمیتتر است.
– The world of negotiations isn’t limited to technical skills; the power to influence and affect others through human relationships is far more important.(Game of Thrones)
گاهی در سکوت است که پیامها به وضوح منتقل میشوند.به حرف زدن نیازی نیست تا وقتی که واقعاً چیزی برای گفتن داری.– Sometimes, it’s in silence that messages are conveyed most clearly.No need to speak unless you truly have something to say.(Doctor Who)
وقتی مردم احساس کنند که قدرت در دستان آنهاست، میتوانند به راحتی به توافق برسند.– When people feel that power is in their hands, they can easily come to an agreement.
(12 Strong)
برای آنکه بتوانی در مذاکرات موفق باشی، باید توانایی این را داشته باشی که نه تنها دیگران را قانع کنی، بلکه آنها را متقاعد کنی که نتیجه بهدست آمده برای هر دو طرف ارزشمند است و سودهایی را به همراه خواهد داشت که هیچکدام از طرفین قادر به نادیدهگرفتن آن نخواهند بود.– In order to succeed in negotiations, you must not only be able to convince others, but also persuade them that the outcome achieved is valuable for both sides and will bring benefits that neither party can ignore.(The Godfather)
هنر متقاعد کردن دیگران بهطور غیرمستقیم این است که نشان دهید چرا تصمیمات شما میتواند به نفع آنها باشد، بدون اینکه احساس کنند که تحت فشار قرار گرفتهاند یا مجبور به انتخاب شدهاند.
– The art of persuading others indirectly is showing them why your decisions benefit them, without them feeling pressured or forced into choosing.(Inside Out)
متقاعد کردن دیگران زمانی امکانپذیر است که بتوانی به آنها اعتماد به نفس بدهی تا احساس کنند که انتخابشان نه تنها درست است، بلکه از نظر اخلاقی و اجتماعی نیز مسئولیتپذیرانه است، به طوری که آنها خود را بخشی از یک تغییر بزرگتر احساس کنند.– Persuading others becomes possible when you give them the confidence to feel that their choice is not only right but also morally and socially responsible, making them feel part of a greater change.
(The Pursuit of Happyness)
برقراری ارتباط با طرف مقابل در سطحی عمیقتر و انسانیتر، به شما این امکان را میدهد که درک بهتری از نیازهای آنها داشته باشید و با این کار حمایتشان را جلب کنید.– Establishing communication with the other party on a deeper, more human level allows you to better understand their needs, which in turn garners their support.(Black Swan)
اگر میخواهی دیگران را به سمت هدف خود بکشی، باید ابتدا آنها را به بخشی از سفر خود تبدیل کنی.– If you want to pull others toward your goal, you must first make them part of your journey.
(The Avengers)
پیشنمایش(در یک برگهٔ جدید باز میشود)
وقتی در یک مذاکره، طرف مقابل احساس کند که تصمیمات شما به نحوی برای او نیز مفید خواهد بود، احتمال موفقیت در جلب حمایت و رسیدن به توافق بسیار بیشتر خواهد شد؛ این کار به معنای جلب مشارکت فعال از سوی اوست.– When the other party feels that your decisions will somehow benefit them as well, the likelihood of successfully gaining their support and reaching an agreement greatly increases; this is about gaining their active participation.(Brené Brown)
جلب حمایت دیگران یعنی اینکه بتوانی به آنها نشان دهی که میخواهی بخشی از داستان موفقیت آنها باشی.
– Gaining support from others means showing them that you want to be a part of their success story.(A Walk to Remember)
برای جلب حمایت دیگران، مهمترین کار این است که آنها را از قدرت خودشان آگاه کنی.– To gain the support of others, the most important thing is to make them aware of their own power.(Melancholia)
وقتی بتوانی با کلمات به قلبها نفوذ کنی، هیچ مانعی برای رسیدن به اهداف خود نخواهی داشت.– When you can penetrate hearts with words, there will be no barrier to achieving your goals.(Interstellar)