توانایی رسیدن به توافق بهدور از تفاوتهای سطحی، به شناخت عمیقتر نیاز دارد که تنها از طریق گفتگوهای صادقانه به دست میآید.– The ability to reach an agreement beyond superficial differences requires deeper understanding, which can only be achieved through honest conversations.(It’s a Wonderful Life)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آنها فرصت دهی تا خودشان به نتیجه برسند؛ این کار باعث میشود که احساس کنند بخشی از فرآیند هستند.– To gain support from others, you must give them the opportunity to come to the conclusion themselves; this makes them feel they are part of the process.
(The Secret)
مهارتهای ارتباطی قوی نتیجه تمرین و تلاش مستمر است.بدون تمرین نمیتوانی تأثیرگذاری واقعی بر دیگران داشته باشی.– Strong communication skills are the result of consistent practice and effort.Without practice, you cannot have a real impact on others.(127 Hours)
وقتی یاد میگیری که به جای مقابله با مخالفان، آنها را متقاعد کنی که در کنار تو باشند، قدرت واقعی مذاکره را کشف خواهی کرد.– When you learn to persuade your opponents to stand by you instead of opposing you, you will discover the true power of negotiation.(The Bourne Identity)
توانایی پیشبرد مذاکرات نه تنها به اطلاعاتی که در اختیار داری بستگی دارد، بلکه به توانایی تو در ارائه آنها به شکلی است که دیگران را متقاعد کند.
– The ability to advance negotiations depends not just on the information you have, but also on your ability to present it in a way that convinces others.(Inside Out)
آنچه را که میخواهی به دست آوری، باید ابتدا در دل طرف مقابل ایجاد کنی.اگر آنها چیزی برای از دست دادن احساس کنند، به سرعت به شما میپیوندند.– What you want to achieve must first be created in the heart of the other party.If they feel they have something to lose, they will quickly join your side.(Deadpool)
اگر نتوانی به دیگران بفهمانی که چرا چیزی برایشان مهم است، نمیتوانی آنها را قانع کنی.
– If you can’t make others understand why something matters to them, you can never persuade them.(The Imitation Game)
قدرت در مذاکره به توانایی درک احساسات و نیازهای طرف مقابل و تطبیق آنها با اهداف خود بازمیگردد.این راهی است که میتواند مذاکرات را به نتیجهای سودمند برای هر دو طرف برساند.– Power in negotiation lies in the ability to understand the emotions and needs of the other party and align them with your own goals.This is the path that can lead negotiations to a mutually beneficial outcome.(A Beautiful Mind)
توانایی در ایجاد تفاهم عمیق میان دو طرف به این بستگی دارد که چطور میتوانی آنها را متقاعد کنی که علیرغم اختلافات، در نهایت هدف مشترک دارند که میتواند به نفع هر دو باشد، و این هدف مشترک است که به گفتگو روح میبخشد.
– The ability to create deep understanding between two parties depends on how you convince them that despite their differences, they ultimately share a common goal that benefits both, and it is this shared goal that gives the conversation life.(The Pursuit of Happyness)
اگر بخواهی در مذاکرات به نتایج مؤثری برسی، باید بتوانی از همزمانی ارتباطات شفاهی و غیرشفاهی استفاده کنی تا همزمان اعتماد طرف مقابل را جلب کنی و اطمینان دهی که با تصمیمات تو نهتنها اهداف مشترک بهدست میآید بلکه امنیت و رضایت نیز حفظ خواهد شد.– If you want to achieve effective results in negotiations, you must be able to synchronize verbal and non-verbal communication to simultaneously gain the trust of the other party and assure them that your decisions will not only achieve shared goals but also preserve security and satisfaction.
(Up in the Air)
برای متقاعد کردن دیگران باید قادر باشی آنها را به درک مشترکی از حقیقت برسانی، به گونهای که هیچگونه شک و تردیدی برای طرف مقابل باقی نماند و او باور کند که تنها از طریق پذیرش پیشنهادات تو است که میتواند به بهترین نتیجه ممکن دست یابد.– To persuade others, you must be able to lead them to a shared understanding of the truth, in such a way that no doubt or uncertainty remains, and they believe that only through accepting your proposals can they achieve the best possible outcome.(Iron Man)
وقتی در یک مذاکره حاضر به انعطافپذیری باشی، به راحتی میتوانی به نقطهای مشترک با طرف مقابل برسی.
– When you are willing to be flexible in a negotiation, you can easily reach a common ground with the other party.(The Gambler)
مذاکره موفق به توانایی ایجاد یک فضای باز و قابلاعتماد برای گفتوگوهای صادقانه و مؤثر بستگی دارد، جایی که طرفین میتوانند بدون ترس از قضاوت یا بیاحترامی، نظرات و خواستههایشان را با هم به اشتراک بگذارند و به این ترتیب به یک تفاهم مشترک و پایدار برسند.– Successful negotiation depends on the ability to create an open and trustworthy space for honest and effective conversations, where both parties can share their opinions and desires without fear of judgment or disrespect, ultimately leading to mutual and lasting understanding.
(The Godfather)
مذاکرات موفق نیازمند آگاهی و انعطافپذیری بالاست، چرا که در جریان مذاکرات شرایط و موقعیتها ممکن است تغییر کنند، و مهم است که شما بتوانید بهسرعت به این تغییرات واکنش نشان دهید و استراتژی خود را متناسب با شرایط جدید تنظیم کنید.– Successful negotiations require a high level of awareness and flexibility, as circumstances and situations may change during the negotiation, and it is important that you can quickly respond to these changes and adjust your strategy accordingly.(Roger Fisher)
در هر شرایطی، اگر به طرف مقابل نشان دهی که برای هدف مشترک میجنگی، او تمایل بیشتری به حمایت از تو خواهد داشت.
– In any situation, if you show the other party that you are fighting for a common goal, they will be more inclined to support you.(Gone Girl)
متقاعد کردن دیگران بیش از آنکه به کلمات بستگی داشته باشد، به نیت واقعی تو برمیگردد.وقتی صداقت و اعتماد در کلامت باشد، اثرگذاری بیشتری خواهی داشت.– Persuading others depends more on your true intentions than on words.When sincerity and trust are in your speech, you will have more influence.(127 Hours)
پرسیدن سؤالات باز برای گسترش مکالمه
به جای پرسیدن سؤالاتی که فقط نیاز به پاسخ “بله” یا “خیر” دارند، از سوالات باز استفاده کنید که نیاز به توضیحات بیشتری دارند.این نوع سوالات مانند “چطور شد که به این کار علاقهمند شدی؟” باعث میشود مکالمه به شکلی پویا ادامه پیدا کند و شما به راحتی بتوانید به جنبههای مختلف زندگی و شخصیت فرد مقابل پی ببرید.
۲۱.در دنیای پر از رقابت، تنها افرادی که میتوانند در مذاکرات به پیروزی برسند کسانی هستند که بتوانند تمام توجه خود را به ایجاد تفاهم و نه فقط پیروزی بر رقیب معطوف کنند.– In a competitive world, the only individuals who can succeed in negotiations are those who focus all their attention on creating understanding, not just winning over the opponent.
(La La Land)
قدرت واقعی زمانی نمایان میشود که بتوانی از موقعیتهای سخت به نفع همه استفاده کنی.– True power reveals itself when you can turn challenging situations into advantages for all.(Whiplash)
متقاعد کردن دیگران معمولاً به این معناست که باید برای آنها یک تصویر روشن از آینده ترسیم کنید، جایی که همکاری با شما آنها را بهسوی موفقیت و پیشرفت هدایت کند.– Persuading others often means painting a clear picture of the future where collaborating with you leads them toward success and progress.(Wild Strawberries)
زمانی که شما توانایی فهمیدن زبان بدن و علائم غیرکلامی طرف مقابل را داشته باشید، میتوانید به طور مؤثرتری وارد گفتگو شوید و بر تصمیمات آنها تأثیر بگذارید.
– When you have the ability to understand the body language and non-verbal cues of the other party, you can engage in the conversation more effectively and influence their decisions.(The Negotiator)
برای جلب حمایت دیگران باید همواره نشان دهی که منافع مشترک در اولویت قرار دارند و تصمیماتتان بهگونهای خواهد بود که همه طرفها از آن منتفع خواهند شد.– To gain others’ support, you must consistently show that shared interests are a priority, and your decisions will be made in a way that benefits all parties involved.(Hercules)
مهارتهای ارتباطی مؤثر شامل توانایی بیان ایدهها بهگونهای است که طرف مقابل احساس کند که بهطور کامل منظور تو را درک کرده و میتواند به راحتی به آن پاسخ دهد.
وقتی این نوع وضوح و شفافیت در ارتباط وجود داشته باشد، نه تنها ابهامات کاهش مییابد، بلکه زمینه برای رسیدن به توافقات سریعتر فراهم میشود.– Effective communication skills include the ability to articulate ideas in a way that the other party feels they fully understand your point and can respond easily.When this level of clarity exists in communication, not only are ambiguities reduced, but the groundwork for faster agreements is also laid.(Wonder)
پیروزی در هر مذاکره به توانایی ایجاد تفاهم وابسته است.تو باید توانایی پیدا کنی تا نقطهنظرهای مختلف را به یکدیگر نزدیک کنی.
– Victory in any negotiation depends on the ability to create mutual understanding.You must find the ability to bring different viewpoints closer to each other.(12 Strong)
در نهایت، بهترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که میتوانند پیامی شفاف و قانعکننده را به مخاطب منتقل کنند و در عین حال حساسیتهای او را درک کنند.– Ultimately, the best negotiators are those who can deliver a clear and convincing message while understanding the sensitivities of the other party.(Deadpool)
اعتماد به نفس در مذاکرات زمانی به کار میآید که بدانی میتوانی طرف مقابل را به درک مشترکی برسانی.
این توانایی برقراری ارتباط روشن و موثر باعث میشود تا نتایج موفقتری حاصل کنی.– Confidence in negotiations works when you know you can bring the other party to a common understanding.This ability to communicate clearly and effectively will lead to more successful outcomes.(127 Hours)
به دست آوردن چیزی که میخواهی نیاز به زمان دارد، اما از دست دادن آن فقط یک لحظه طول میکشد.– Getting what you want takes time, but losing it only takes a moment.(The Dark Knight Rises)
متقاعد کردن دیگران بهگونهای که تأثیرگذار باشد، نیازمند آن است که شما بتوانید میان منطق و احساسات تعادلی ایجاد کنید، بهطوری که طرف مقابل بتواند هم از جنبههای عقلانی و هم از جنبههای احساسی صحبت شما استقبال کند، چرا که این نوع ارتباط باعث میشود که افراد نهتنها از نظر عقلانی با شما موافق باشند، بلکه احساسات آنها نیز به سمت پذیرش پیشنهادات شما سوق داده شود و همین امر باعث افزایش میزان موفقیت در متقاعد کردن خواهد شد.
– Persuading others in a way that has impact requires you to create a balance between logic and emotions, ensuring that the other party can embrace your message from both a rational and emotional standpoint, as this type of communication makes people not only agree with you intellectually but also emotionally align with your proposals, thereby increasing your chances of success in persuasion.(Iron Man)
قدرت در ارتباطگیری زمانی به دست میآید که توانسته باشی احساسات و نیازهای طرف مقابل را شناسایی کنی و سپس از این شناخت برای ایجاد فضایی که بهطور طبیعی طرفین را به همکاری و توافق سوق دهد، استفاده کنی.
– Power in communication is achieved when you can identify the emotions and needs of the other party, and then use this understanding to create an environment that naturally leads both sides to collaboration and agreement.(House of Cards)