متقاعد کردن دیگران شامل این است که به آنها نشان دهی که میتوانند از مسیر مشترک سود ببرند.– Persuading others involves showing them that they can gain from a shared path.(City of God)
توانایی در هدایت مذاکرات بهسمت نتیجه دلخواه، نیازمند آن است که با هر تغییر و تحولی در موقعیت، راهحلهای جدیدی پیشنهاد کنی.– The ability to steer negotiations toward a desired outcome requires offering new solutions with every shift in circumstances.(127 Hours)
سعی نکن در مذاکره برنده شوی، بلکه هدف باید رسیدن به یک نتیجه برد-برد باشد.– Don’t aim to win in a negotiation; the goal should be to reach a win-win outcome.
(Dark Knight)
موفقیت در مذاکرات زمانی به دست میآید که توانایی ایجاد ارتباطی عمیق و انسانی با طرف مقابل را داشته باشی، نه فقط آنکه او را به سمت توافقات مورد نظر خود بکشی.این ارتباط باید بر اساس اعتماد و درک متقابل بنا شود، نه فقط بر اساس منافع کوتاهمدت.– Success in negotiations comes when you are able to create a deep, human connection with the other party, not just drag them towards agreements that serve your interests.This connection must be built on trust and mutual understanding, not just short-term benefits.(The Devil Wears Prada)
در دنیای مذاکرات، صداقت یکی از قویترین ابزارهایی است که میتوانید داشته باشید.
وقتی طرف مقابل ببیند که شما صادق هستید، به راحتی به شما اعتماد خواهد کرد.– In the world of negotiations, honesty is one of the strongest tools you can have.When the other party sees that you are sincere, they will easily trust you.(The Gambler)
توانایی شنیدن به دیگران، مهارتی کلیدی برای هر مذاکره است.اگر شنونده خوبی باشید، میتوانید اطلاعات ارزشمندی به دست آورید که به شما در پیشبرد مذاکرات کمک میکند.– The ability to listen to others is a key skill in any negotiation.If you are a good listener, you can gather valuable information that helps you advance the negotiation.
(City of God)
اگر بتوانی نشان دهی که اهداف مشترک مهمتر از هر نوع تضاد یا اختلاف نظر است، طرف مقابل بیشتر احتمال دارد که با تو همکاری کند و بهجای مخالفت، راههای حل مسئله را جستجو کند که منافع هر دو طرف را تامین کند.– If you can show that shared goals are more important than any conflict or disagreement, the other party is more likely to cooperate with you and, instead of opposing, look for ways to solve the problem that benefit both sides.(Iron Man)
در بیشتر مواقع، جلب حمایت به اندازه پیشنهاد دادن مزایای ملموس به دیگران نیازمند دقت در انتخاب لحظات است.
– More often than not, gaining support requires precision in timing as much as offering tangible benefits to others.(The Queen’s Gambit)
دنبال رضایت دیگران بودن، فقط به موفقیت در مذاکره نمیانجامد.باید بدانید که از چه چیزی به دنبال هستید و هدف خود را با صداقت بیان کنید.– Seeking to please others doesn’t always lead to success in negotiation.You must know what you want and express your goal with honesty.(12 Strong)
چنین متقاعدسازی زمانی به نتیجه میرسد که قادر باشی از عواطف طرف مقابل بهرهبرداری کنی و همزمان، به نحوی منطقی و مستند، به آنها نشان دهی که چگونه پیشنهادات تو به نفع آنهاست و به آنها احساس کنترل بر تصمیماتشان میدهد.
– Such persuasion succeeds when you can leverage the emotions of the other party while simultaneously showing them, in a logical and documented manner, how your proposals benefit them and give them a sense of control over their decisions.(Heat)
پرش کردن به ویرایشگر
سعی کن در هر مذاکره، فضایی ایجاد کنی که طرف مقابل حس کند از نقطه نظر او هم به درستی شنیده شده است، چرا که این احساس میتواند مسیر گفتگو را به سمت همکاری واقعی هدایت کند.– Try to create an environment in every negotiation where the other party feels they have been genuinely heard, as this feeling can guide the conversation toward true collaboration.
(The Social Network)
گاهی اوقات برای متقاعد کردن دیگران، نیاز به قدرتی در آرامش و صبر داری.– Sometimes, to persuade others, you need the power of calm and patience.(Ake)
یک مذاکرهکننده موفق قادر است در لحظات حساس و پیچیده، بهطور مؤثر و بدون ایجاد اضطراب یا تنش، راهحلهایی پیشنهاد کند که نه تنها طرف مقابل را راضی کند بلکه او را به طرف ساختن یک توافق پایدار سوق دهد.– A successful negotiator is able to propose solutions effectively in sensitive and complex moments without creating anxiety or tension, solutions that not only satisfy the other party but also guide them toward building a lasting agreement.
(Roger Fisher)
قدرت واقعی در این نیست که دیگران را مجبور کنی به خواستههای تو گوش دهند، بلکه در این است که به آنها اجازه دهی احساس کنند که خودشان تصمیم گرفتهاند.این روش باعث ایجاد پیوندهایی قویتر و مستحکمتر میشود.– True power lies not in making others listen to your demands, but in allowing them to feel that they made the decision on their own.This method creates stronger and more solid connections.(Les Misérables)
توانایی مذاکرهکننده موفق در استفاده از فرصتهای کوچک برای ایجاد تغییرات بزرگ است.وقتی بتوانی کوچکترین نکات را نیز به نفع خود تغییر دهی، مذاکره به نفع تو پیش خواهد رفت.
– The successful negotiator’s ability lies in taking small opportunities to create big changes.When you can shift even the tiniest details to your advantage, the negotiation will progress in your favor.(A Few Good Men)
وقتی میخواهی طرف مقابل را متقاعد کنی، باید بتوانی به او نشان دهی که توافق، به نفع هر دو طرف خواهد بود.این نوع تفکر باعث پیشرفت مذاکرات میشود.– When you want to persuade the other party, you must show them that the agreement will benefit both sides.This type of thinking drives negotiations forward.(The Prestige)
جلب حمایت از دیگران نیازمند این است که بتوانی میان خواستههای خود و آنچه که برای دیگران اهمیت دارد تعادل ایجاد کنی.
– Gaining support from others requires you to strike a balance between your own desires and what matters to them.(The Devil Wears Prada)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که از او حمایت میکنی و به نگرانیهایش اهمیت میدهی، دست یافتن به توافقات مثبت راحتتر خواهد بود.– When the other party feels supported and that their concerns are valued, reaching positive agreements becomes easier.(The Social Network)
اگر میخواهید حمایت کسی را جلب کنید، باید نشان دهید که به آنها توجه دارید.– To gain someone’s support, you must show that you care about them.
(La La Land)
در هر مذاکرهای، ابتدا باید به طرف مقابل اجازه دهی که حرف بزند.این کار نهتنها باعث ایجاد حس ارزشمندی در آنها میشود، بلکه اطلاعات بیشتری نیز به دست میآوری.– In any negotiation, you should first allow the other party to speak.This not only makes them feel valued, but also gives you more information.(The Godfather)
مذاکره موفق زمانی حاصل میشود که هر دو طرف به این باور برسند که نتایج آنقدر ارزشمند است که میتوانند از منافع شخصی خود برای رسیدن به توافقی بزرگتر و مشترکتر صرفنظر کنند، که این نوع رویکرد زمینهساز ارتباطات مثبت و کارآمد خواهد بود.
– Successful negotiation occurs when both parties come to believe that the results are valuable enough to sacrifice personal interests in favor of a larger and more collective agreement, and this approach paves the way for positive and effective communication.(The Dark Knight)
آدمها وقتی میفهمن که تو دنبال منفعت مشترکی هستی، راحتتر از تو حمایت میکنن.– People are more likely to support you when they realize you’re after a common benefit.(Hidden Figures)
پیشرفت در مذاکره، نتیجه توانایی تو در نشان دادن سود مشترک است.وقتی طرف مقابل حس کند که منافع مشترک وجود دارد، همکاری به راحتی به دست میآید.
– Progress in negotiation is the result of your ability to show mutual benefit.When the other party feels there is a common interest, cooperation is easily achieved.(Dark Knight)
بیتوجهی به احساسات طرف مقابل میتواند باعث ایجاد فاصله و ایجاد موانعی در مسیر رسیدن به توافقات مثبت شود.هنگامی که بتوانی احساسات طرف مقابل را بهطور مؤثر مدیریت کنی و نشان دهی که به آنها توجه داری، این امر باعث تقویت روابط و تسهیل فرآیند مذاکره میشود.– Ignoring the emotions of the other party can create distance and form barriers in reaching positive agreements.
When you can effectively manage the emotions of the other party and show that you are attentive to them, this strengthens relationships and facilitates the negotiation process.(Up in the Air)
برای موفقیت در مذاکره، باید بتوانی به طرف مقابل احساس اعتماد و اطمینان بدهی که تصمیمات تو در جهت منافع او نیز است.– For success in negotiation, you must be able to give the other party a sense of trust and assurance that your decisions are also in their best interest.(The Princess Bride)
موفقیت در متقاعد کردن دیگران به این بستگی ندارد که چقدر سخنرانی کنید، بلکه به این بستگی دارد که چقدر بتوانید آنچه را که دیگران نیاز دارند، درک کنید.
– Success in persuading others doesn’t depend on how much you speak, but on how well you understand what others need.(Das Boot)
در مذاکرات پیچیده، توانایی شما در حفظ آرامش و کنترل احساساتتان میتواند نتیجه را تغییر دهد.– In complex negotiations, your ability to remain calm and control your emotions can change the outcome.(City of God)
جلب حمایت از دیگران نیازمند مهارتهای ارتباطی عمیق است که به تو این امکان را میدهد تا نه تنها از طرف مقابل حمایت کنی، بلکه او را به نوعی در فرآیند تصمیمگیری خود شریک کنی.وقتی طرف مقابل احساس کند که او نیز در تصمیمات تو سهم دارد، احتمال حمایت و همکاری او افزایش خواهد یافت.
– Gaining support from others requires deep communication skills that allow you not only to support the other party but also to involve them in your decision-making process.When they feel they have a stake in your decisions, the likelihood of their support and collaboration will increase.(Up in the Air)
مذاکره در برابر تهدیدات و فشارهای سنگین، نشانگر واقعی قدرت است.کسانی که در مواجهه با فشار، از آرامش و درک درست استفاده میکنند، پیروز میشوند.– Negotiation in the face of threats and heavy pressure is a true test of strength.Those who use calmness and correct understanding in the face of pressure are victorious.
(Das Boot)
قویترین مذاکرهکننده کسی است که به جای حرفهای تند و سریع، میداند کی سکوت کند و گوش دهد.– The strongest negotiator is the one who knows when to be silent and listen, rather than rushing in with harsh words.(A Streetcar Named Desire)
مذاکرات زمانی مؤثر است که بتوانی از هر فرصتی برای توضیح و روشنسازی خواستههای خود استفاده کنی.وقتی طرف مقابل دقیقاً بداند که به دنبال چه چیزی هستی، مذاکرات به نتیجه مطلوبتری میرسد.– Negotiation is effective when you take every opportunity to explain and clarify your desires.
When the other side knows exactly what you’re seeking, the negotiation reaches a more favorable outcome.(Back to the Future)
توانایی هدایت مذاکرات به سمت نتایج مطلوب نیازمند انعطافپذیری و آمادگی برای تغییر رویکردهاست.این مهارت نشاندهنده بلوغ و درک عمیق از شرایط مذاکره است و باعث میشود که طرف مقابل احساس کند که مذاکره نهتنها برای تو، بلکه برای او نیز سودمند خواهد بود.– The ability to steer negotiations toward desirable outcomes requires flexibility and readiness to change approaches.This skill reflects maturity and a deep understanding of the negotiation context, making the other party feel that the negotiation will benefit not only you but also them.
(Westworld)
افزایش مهارتهای ارتباطی به این نیاز دارد که همواره بر روی مهارتهای غیرکلامی خود نیز کار کنید.گاهی اوقات، نحوه بیان یک کلمه یا حتی زبان بدن شما میتواند تأثیر زیادی در موفقیت یا شکست یک مذاکره داشته باشد.– Improving communication skills requires ongoing work on your non-verbal skills as well.Sometimes, the way you say a word or even your body language can have a significant impact on the success or failure of a negotiation.(Vertigo)
توانایی انجام یک مذاکره موفق زمانی ظهور میکند که بتوانی بهطور کامل به نیازها و نگرانیهای طرف مقابل گوش بدهی و در عین حال خواستههای خود را به شکلی بیان کنی که حس همکاری و اشتراک نظر را ایجاد کند، بهگونهای که طرف مقابل احساس کند نه تنها به نظرات او توجه شده، بلکه آنها بخشی از راهحل مشترک هستند که نتیجهای مثبت برای هر دو طرف به همراه خواهد داشت.
– A successful negotiation emerges when you can fully listen to the needs and concerns of the other side while expressing your own desires in a way that fosters cooperation and mutual understanding, making them feel not only heard but also integral to the shared solution, which ultimately benefits both parties.(Inception)
مهارت در مذاکره از جایی آغاز میشود که تو بتوانی نیازها و تمایلات طرف مقابل را از درون درک کنی و با آنها همراستا شوی.– Negotiation skills begin when you can understand the needs and desires of the other party from within and align with them.(Citizen Kane)
هنر متقاعد کردن مردم به همان اندازه که در یافتن نقاط مشترک است، در فهم احساسات آنها نیز است.
– The art of persuading people is as much about finding common ground as it is about understanding their emotions.(The King’s Speech)
پذیرش ضعفهایت در مذاکرات، میتواند بهعنوان یک نقطه قوت عمل کند، چرا که اعتماد را در طرف مقابل ایجاد میکند.– Accepting your weaknesses in negotiations can serve as a strength, as it creates trust in the other party.(Deadpool)
قدرت واقعی در مذاکرات به این نیست که همیشه چه میخواهی، بلکه به این است که چگونه میخواهی به آن دست پیدا کنی.– True power in negotiation is not about what you want, but how you plan to get it.
(Hercules)