در موقعیتهای پیچیده، باید یاد بگیری که بین احساسات و منطق توازن برقرار کنی تا بتوانی به بهترین نتیجه دست یابی.– In complex situations, you must learn to balance emotions and logic in order to achieve the best outcome.(It’s a Wonderful Life)
متقاعد کردن دیگران گاهی از راه گفتگو و بیان دیدگاههای منطقی امکانپذیر است، اما گاهی نیاز به احساس و همدلی دارد.– Persuading others is sometimes possible through dialogue and logical argument, but other times it requires emotion and empathy.(12 Years a Slave)
هیچ راهی به جز گفتوگوی صادقانه و باز وجود ندارد، چرا که این گفتوگو است که درک واقعی و همکاری سازنده را ایجاد میکند، نه دروغ و فریب.
– There is no way other than an honest and open conversation, because it is this dialogue that creates true understanding and constructive collaboration, not lies and deception.(Hercules)
افرادی که از قدرت کلام خود آگاهند، میدانند که باید از آن برای تغییر دیدگاه دیگران استفاده کنند، نه برای تسلط بر آنها.مذاکره موفق نیاز به گفتوگوهای سازنده و محترمانه دارد.– Those who are aware of the power of their words know that they should use it to shift others’ perspectives, not to dominate them.Successful negotiation requires constructive and respectful dialogue.(10 Things I Hate About You)
مذاکره مؤثر فقط به شرایط مالی وابسته نیست؛ گاهی رفتار و طرز فکر توست که تفاوت ایجاد میکند.
– Effective negotiation is not only about financial conditions; sometimes, your behavior and mindset make the difference.(Gandhi)
برای موفقیت در هر گفتوگویی، باید به این نکته توجه کنی که گوش دادن به طرف مقابل همانقدر اهمیت دارد که صحبت کردن با او.– For success in any discussion, you must recognize that listening to the other party is just as important as speaking with them.(A Beautiful Mind)
توانایی مدیریت احساسات در فرآیند مذاکره از هر مهارت دیگری مهمتر است.گاهی اوقات، بهترین راه برای رسیدن به توافق، کنترل احساسات و برخورد منطقی با شرایط است.– The ability to manage emotions in the negotiation process is more important than any other skill.
Sometimes, the best way to reach an agreement is by controlling emotions and dealing with the situation logically.(Cool Hand Luke)
توانایی موفق در مذاکره بهطور عمده به این بستگی دارد که بتوانی بهطور متوازن قدرت مذاکرهات را با پذیرش انعطافپذیری و درک تفاوتها از طرف مقابل ترکیب کنی، تا بتوانی فضای گفتوگو را به نفع هر دو طرف به سمت نتایج برد-برد هدایت کنی.– Successful negotiation ability largely depends on combining your negotiation power with the acceptance of flexibility and understanding of the differences from the other party, so that you can guide the conversation toward win-win outcomes for both sides.
(Inception)
مذاکره موفق نیازمند شجاعت و خویشتنداری است.شما باید قادر باشید همزمان خواستههای خود را بیان کنید و فضای آرامی برای گفتگو ایجاد کنید.– Successful negotiation requires courage and self-restraint.You must be able to express your desires while creating a calm space for dialogue.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
متقاعد کردن دیگران چیزی فراتر از تنها صحبت کردن است؛ آنچه واقعا اهمیت دارد، توانایی در ایجاد ارتباطی عمیق و انسانی است که بتواند احساسات و تفکرات طرف مقابل را درک کند و از این طریق به او نشان دهد که تغییر یا تصمیم مورد نظر نه تنها منطقی است بلکه به خوبی به نفع او نیز میباشد.
– Persuading others goes beyond just speaking; what truly matters is the ability to establish a deep and human connection that understands the other party’s feelings and thoughts, and through this, shows them that the change or decision you propose is not only logical but also in their best interest.(Wonder)
وقتی در مسیر درستی باشی، حمایتها به سمت تو میآید.– When you’re on the right path, support will come toward you.(La La Land)
قدرت در مذاکرات نه در قدرت کلمات، بلکه در توانایی انطباق و تغییر به موقع است.– Power in negotiations lies not in the power of words, but in the ability to adapt and change when needed.
(Witness for the Prosecution)
وقتی در مذاکرات بهجای مقابله، به دنبال راههای مشترک برای حل مشکل باشی، پیروزی تو تضمین میشود.– When in negotiations, instead of opposing, you seek common ways to solve a problem, your success is guaranteed.(A Streetcar Named Desire)
قدرت واقعی در برقراری ارتباط زمانی نمایان میشود که بتوانی احساسات طرف مقابل را لمس کنی و بر اساس آن، بهترین کلمات را انتخاب کنی.– The true power in communication is revealed when you can touch the emotions of the other party and choose the best words based on that.(12 Angry Men)
تنظیمات صفحهراهنما
تنظیمات صفحهراهنما
هنر برقراری ارتباط مؤثر تنها به کلمات محدود نمیشود؛ بلکه به توانایی شما در انتخاب زمان مناسب برای صحبت کردن، گوش دادن و واکنش نشان دادن نیز بستگی دارد.
زمانی که بتوانید بهطور صحیح و به موقع واکنش نشان دهید و فضای مذاکره را با دقت تنظیم کنید، احتمال موفقیت شما در ایجاد توافقات و جلب حمایت دیگران بهطور قابل توجهی افزایش خواهد یافت.– The art of effective communication goes beyond words; it also depends on your ability to choose the right timing for speaking, listening, and reacting.When you can respond appropriately and at the right moment, and carefully manage the negotiation space, your chances of successfully reaching agreements and gaining support from others will significantly increase.(Unbroken)
در مذاکره، قدرت واقعی نه در تهدید بلکه در توانایی برای ایجاد فضایی برای همکاری است.
– In negotiation, true power doesn’t lie in threats but in the ability to create space for cooperation.
(127 Hours)
افراد وقتی به یک مذاکره کننده اعتماد میکنند که او بهطور صادقانه نیازها و خواستههایشان را درک کند.بدون این اعتماد، هیچ توافقی نمیتواند پایدار بماند.– People trust a negotiator when they sincerely understand their needs and desires.Without this trust, no agreement can remain lasting.(About Time)
تحلیل موقعیتهای مشترک به عنوان راهی برای ایجاد نزدیکی
وقتی با فردی درباره تجربههای مشترک صحبت میکنید، میتوانید با تحلیل دقیقتر آن موقعیتها، به فهم عمیقتری از همدیگر برسید.برای مثال، اگر هر دو در یک شهر زندگی کردهاید، بپرسید: “کدوم قسمت از شهر رو بیشتر دوست داشتی و چرا؟” این نوع سوالات باعث میشوند که مکالمه از حالت ساده و کلی خارج شده و به سمت بررسی عمیقتر تجربهها برود.
برای ایجاد ارتباط مؤثر، باید به عمق نیازهای دیگران پی برد.شناخت عمیق باعث میشود همدلانهتر و مؤثرتر با آنها تعامل کنی.– To create effective communication, you must understand the depth of others’ needs.
Deep understanding allows for more empathetic and impactful interactions.(Gandhi)
مذاکره موفق به اندازه استراتژی و تکنیکهای خاص به ویژگیهای انسانی و احساسات طرف مقابل نیز بستگی دارد.وقتی بتوانی نشان دهی که در مذاکرات تنها به دنبال منفعت شخصی نیستی، بلکه از همکاری مشترک و منافع دوجانبه نیز سود میبری، میتوانی مسیر مذاکرات را هموار کنی و به توافقاتی دست یابی که طرفین از آن راضی خواهند بود.– Successful negotiation depends not only on specific strategies and techniques but also on understanding the human traits and emotions of the other party.When you demonstrate that you are not solely seeking personal gain in negotiations but also benefit from mutual cooperation and bilateral advantages, you can smooth the path of negotiations and reach agreements that both parties will be satisfied with.
(Up in the Air)
زمانی که یک مذاکرهکننده بتواند نشان دهد که موقعیت طرف مقابل را میفهمد و به آن احترام میگذارد، قدرت بیشتری برای تاثیرگذاری بر تصمیمات آنها خواهد داشت.– When a negotiator shows that they understand and respect the position of the other party, they will have more power to influence their decisions.(12 Years a Slave)
نمیتوان انتظار داشت که دیگران از شما حمایت کنند، مگر اینکه ابتدا به آنها نشان دهید که توانایی موفقیت در کنار شما را دارند.– One cannot expect others to support them unless they first show that they have the ability to succeed alongside them.
(Cast Away)
بهترین راه برای مذاکره مؤثر این است که نه تنها خواستههای خود را مطرح کنی، بلکه نیازهای طرف مقابل را نیز شناسایی کنی و به آنها توجه داشته باشی.– The best way for effective negotiation is not only stating your own needs but also identifying and considering the other party’s needs.(12 Years a Slave)
۸.توانایی برقراری ارتباط به گونهای که طرف مقابل احساس کند تصمیمات درگیر شده به نفع او نیز هست، یکی از قدرتمندترین ابزارها در مذاکره به شمار میرود.– The ability to communicate in a way that makes the other party feel that the decisions involved benefit them too is one of the most powerful tools in negotiation.
(Iron Man)
مهارت در گوش دادن میتواند تفاوت بین یک توافق خوب و یک فرصت از دست رفته باشد.شنیدن نیازها و خواستههای طرف مقابل، راه را برای یافتن راهحلهایی سازنده هموار میکند.– The skill of listening can be the difference between a good deal and a missed opportunity.Hearing the needs and desires of the other party paves the way for finding constructive solutions.(The Godfather)
هنگامی که طرفین بهطور واضح اهداف مشترک خود را تعریف کنند، رسیدن به توافق به مراتب آسانتر خواهد بود.– When both sides clearly define their common goals, reaching an agreement becomes much easier.
(The Godfather)
در هنگام مذاکرات، توجه به زبان بدن طرف مقابل میتواند نشانههای مهمی از احساسات و نیازهای او را نمایان کند که به موفقیت مذاکره کمک میکند.– During negotiations, paying attention to the body language of the other party can reveal important signals of their emotions and needs, aiding in the success of the negotiation.(Inception)
گاهی اوقات، مهارت در انتخاب کلمات و زبان بدن به تنهایی میتواند روند مذاکرات را تغییر دهد.وقتی بتوانی با دقت انتخاب کنی که چه چیزی بگویی و چگونه بگویی، تاثیرگذاریات بیشتر خواهد شد.– Sometimes, skill in choosing words and body language alone can change the course of negotiations.
When you can carefully select what to say and how to say it, your influence will be greater.(12 Strong)
در دنیای مذاکرات، آنهایی که جلب حمایت دیگران را میدانند، قدرت واقعی را دارند.این قدرت به توانایی ایجاد فضای مشترک و همکاری مداوم بستگی دارد.– In the world of negotiations, those who know how to gain support from others hold real power.This power depends on the ability to create shared space and continuous cooperation.(House of Cards)
گفتگوهای مؤثر در مذاکرات بر اساس احترام متقابل و تبادل ایدهها شکل میگیرند؛ زمانی که بتوانید با طرف مقابل همافزایی کنید و بهجای رقابت به دنبال همکاری باشید، به نتیجهای بهمراتب بهتر دست خواهید یافت.
– Effective conversations in negotiations are based on mutual respect and the exchange of ideas; when you can synergize with the other party and seek collaboration rather than competition, you’ll achieve a much better outcome.(Kenneth Thomas)
گاهی بزرگترین ابزار در مذاکره، گوش دادن است.وقتی به طرف مقابل فرصتی برای صحبت میدهی، بیشتر از آنچه که خود میگویی، میفهمی.– Sometimes, the greatest tool in negotiation is listening.When you give the other party a chance to speak, you understand more than you say.(The Godfather)
توانایی درک دقیق و جزئیات نیازهای دیگران، باعث میشود تا بتوانی به راحتی نقاط مشترک پیدا کرده و به توافقاتی پایدار دست یابی.
– The ability to understand the details and nuances of others’ needs makes it easier for you to find common ground and reach lasting agreements.(Indiana Jones and the Last Crusade)
قدرت در مذاکرات نه تنها در صحبت کردن، بلکه در توانایی گوش دادن نیز نهفته است.زمانی که میدانید چگونه به دقت به طرف مقابل گوش دهید، میتوانید به درک بهتری از نیازها و خواستههای آنها برسید و در نتیجه با دقت بیشتری تصمیم بگیرید.– Power in negotiations lies not only in speaking but also in the ability to listen.When you know how to listen carefully to the other party, you can gain a better understanding of their needs and desires, allowing you to make more informed decisions.
(Whiplash)
دنیای واقعی از کسانی حمایت میکند که توانایی ارتباطات درست و موثر با دیگران را دارند.
– The real world supports those who have the ability to communicate correctly and effectively with others.(Good Will Hunting)