مذاکرات زمانی مؤثرتر هستند که تمامی طرفها احساس کنند که در جریان تصمیمگیریها مشارکت دارند و نظراتشان شنیده میشود.– Negotiations are more effective when all parties feel that they are involved in decision-making and that their opinions are being heard.(Wayne’s World)
مذاکره موفق زمانی به نتیجه میرسد که طرفین احساس کنند در مسیری همگام با هم حرکت میکنند، نه در مسیری جداگانه.همکاری و همفکری کلید هر توافق موفق است.– Successful negotiations reach a conclusion when both sides feel they are moving together, not separately.Collaboration and mutual understanding are the keys to every successful agreement.
(The West Wing)
مذاکره موفق نیازمند این است که بتوانی از رویکردی متعادل استفاده کنی که هم به خواستههای خودت وفادار بمانی و هم بهطور همزمان توجه کامل به خواستهها و نیازهای طرف مقابل داشته باشی، بهگونهای که هر دو طرف بتوانند به یک توافق دست یابند که نه تنها منصفانه باشد بلکه احساس کنند نتیجهی آن به نفع هر دو طرف است.– A successful negotiation requires using a balanced approach where you remain true to your own desires while simultaneously giving full attention to the needs and concerns of the other side, allowing both parties to reach an agreement that feels not only fair but also beneficial for both.
(The Godfather)
برای جلب حمایت دیگران، ابتدا باید خود را بهعنوان کسی نشان دهی که ارزش حمایت دارد.– To gain others’ support, you must first present yourself as someone worth supporting.(Darkest Hour)
برای جلب حمایت دیگران باید نشان دهی که به آنها کمک میکنی تا به اهداف خود برسند.وقتی طرف مقابل احساس کند که در مسیر رشد قرار دارد، خودش از تو حمایت خواهد کرد.– To gain others’ support, you must show that you’re helping them reach their goals.When the other party feels they are on the path to growth, they will support you on their own.
(Akeelah and the Bee)
هنگامی که از دیگران میخواهی به تو بپیوندند، باید ابتدا به آنها نشان دهی که به ارزشهایشان احترام میگذاری.– When you ask others to join you, you must first show them that you respect their values.(Gandhi)
برای جلب حمایت دیگران، باید صبر و شکیبایی را در پیش بگیری.اگر بتوانی به حرفهای طرف مقابل گوش دهی و احساسات او را درک کنی، به سادگی میتوانی به قلب او راه پیدا کنی.– To gain the support of others, you must embrace patience and perseverance.If you can listen to the other party and understand their feelings, you can easily find your way into their heart.
(The Pursuit of Happyness)
توانایی حفظ تمرکز بر اهداف بلندمدت و عدم انحراف از مسیر اصلی، باعث میشود که مذاکرهکننده از چالشهای کوتاهمدت و موانع فرعی دوری کند و به سمت نتایج پایدار پیش رود.زمانی که هدف واضح و روشنی برای مذاکره وجود داشته باشد، فرآیند بهصورت هدفمندتر و مؤثرتر پیش خواهد رفت.– The ability to keep focused on long-term goals and not be swayed by short-term challenges or distractions ensures that the negotiator avoids detours and moves toward lasting results.When there is a clear and specific goal for the negotiation, the process becomes more purposeful and effective.
(Up)
قدرت متقاعدسازی تنها در کلمات قوی نیست، بلکه در این است که طرف مقابل احساس کند منافع واقعی آنها در این توافق وجود دارد.– The power of persuasion is not only in strong words but in making the other party feel that their real interests are in this agreement.(The Wolf of Wall Street)
برای جلب حمایت دیگران باید نشان دهی که تصمیماتت از روی دقت و منطق گرفته شدهاند و نه بر اساس احساسات.– To gain support from others, you must show that your decisions are made with precision and logic, not emotion.(12 Angry Men)
در دنیای مذاکره، موفقیت بیشتر از آنکه وابسته به قدرت صحبت کردن باشد، به توانایی شما در انتخاب لحظههای مناسب برای سکوت و گوش دادن بهدقت به طرف مقابل برمیگردد، چرا که این لحظات سکوت شماست که فرصتهای بینظیری برای درک دقیقتر نیازها و انتظارات طرف مقابل ایجاد میکند، و این خود کلید دستیابی به توافقات سودمند و موفق خواهد بود.
– In the world of negotiation, success is less about the power of speaking and more about your ability to choose the right moments for silence and listen attentively to the other party, as these moments of silence provide unparalleled opportunities to understand the needs and expectations of the other side, which in turn becomes the key to reaching beneficial and successful agreements.(The Godfather)
مذاکرهکننده واقعی کسی است که بتواند در هر شرایطی بدون از دست دادن احترام و صداقت، به نتیجه برسد.– A true negotiator is one who can reach a conclusion in any situation without losing respect and honesty.
(Dead Poets Society)
وقتی بتوانی به احساسات طرف مقابل پاسخ بدهی، موفقیت در مذاکرات نزدیک است.– When you can respond to the emotions of the other person, success in negotiations is close.(The Pursuit of Happyness)
جلب حمایت دیگران مستلزم این است که آنها احساس کنند که شما به آنها احترام میگذارید و در راستای منافع آنها حرکت میکنید.– Gaining support from others requires them to feel that you respect them and are working towards their interests.(The Princess Diaries)
قدرت واقعی در فرآیند مذاکره، نهتنها به آنچه میگویید، بلکه به نحوه ارائه و انتقال پیامی که شما برای طرف مقابل ارسال میکنید، بستگی دارد.
وقتی بتوانید احساسات و نیازهای طرف مقابل را درک کرده و بهطور مؤثر نشان دهید که راهحلهای شما میتواند مشکلات آنان را برطرف کند، مسیر بهسوی توافقات مفید هموار میشود.– True power in the negotiation process depends not only on what you say but on how you present and communicate the message you’re sending to the other party.When you can understand the emotions and needs of the other party and effectively demonstrate how your solutions can address their problems, the path to mutually beneficial agreements becomes clear.(Whiplash)
برای اینکه بتونی دیگران رو متقاعد کنی، باید اول خودت رو باور داشته باشی.
– To persuade others, you first have to believe in yourself.(Iron Man)
۸.متقاعد کردن دیگران به انجام کاری زمانی مؤثر خواهد بود که بتوانی آنها را از درون تغییر بدهی، یعنی بتوانی به آنها نشان دهی که انتخابی که از آنها میخواهی، نه تنها به نفع وضعیت کنونیشان خواهد بود، بلکه آنها را به سمت پیشرفتهای بزرگتر و اهداف بلندمدتتر سوق خواهد داد.– Persuading others to take action becomes effective when you can transform them from within, showing them that the choice you ask of them not only benefits their current situation but also leads them toward greater progress and long-term goals.
(Interstellar)
در مذاکره، اگر به طرف مقابل نشان دهی که نتیجهی گفتگو به نفع هر دو طرف خواهد بود، اغلب میتوانی موانع موجود را از میان برداری و توافقاتی دست یابی که به نظر میرسید دست نیافتنیاند.– In negotiation, if you show the other party that the outcome will benefit both sides, you can often remove existing obstacles and reach agreements that once seemed unattainable.(Indiana Jones)
برای داشتن ارتباطی مؤثر و ایجاد تفاهم، باید بتوانید بهخوبی به پیامها و نیازهای طرف مقابل گوش دهید، چرا که تنها از این طریق میتوانید به نیازهای اصلی و واقعی آنها پی ببرید و بهترین پاسخ را ارائه دهید.
– To have effective communication and create mutual understanding, you must be able to listen attentively to the messages and needs of the other party, as only then can you identify their core and true needs and offer the best response.(Stephen Covey)
جلب حمایت دیگران از طریق توانایی شما در بهاشتراکگذاری رؤیاهای مشترک و اهداف بزرگتر بهدست میآید، چرا که افراد تمایل دارند از کسانی حمایت کنند که میبینند هدفهای مشترکی دارند.– Gaining support from others is achieved through your ability to share common dreams and larger goals, as people tend to support those they see having shared objectives.
(Shared Vision)
قدرت واقعی در ارتباطات نه تنها به کلمات، بلکه به نحوهٔ بیان آنها وابسته است.تغییر لحن، استفاده از زبان بدن و همدلی با طرف مقابل میتواند مسیر مذاکره را به کلی تغییر دهد.– True power in communication lies not just in words, but in how they are delivered.Changing tone, using body language, and empathizing with the other side can completely change the course of a negotiation.(The Silence of the Lambs)
نقطه قوت یک مذاکرهکننده ماهر در تواناییاش در ایجاد احساس اطمینان است.زمانی که دیگران به تو اعتماد کنند، درهای بسیاری به رویت باز خواهد شد.
– The strength of a skilled negotiator lies in their ability to instill confidence.When others trust you, many doors will open before you.(Cloud Atlas)
مذاکره موفق گاهی نهتنها بهدنبال رسیدن به توافق است بلکه فرآیندی است که در آن افراد یاد میگیرند تا از مشکلات موجود فرصتهایی برای رشد و پیشرفت بسازند.هر مذاکره فرصتی برای بهبود روابط و تقویت مهارتهای ارتباطی است.– Successful negotiation is not just about reaching an agreement but also a process where individuals learn to turn existing challenges into opportunities for growth and improvement.Every negotiation is an opportunity to enhance relationships and strengthen communication skills.
(Negotiation Mastery)
برای جذب حمایت از دیگران، باید نشان دهی که هدف تو از مذاکرات، سودی برای طرف مقابل نیز به همراه دارد.اگر طرف مقابل احساس کند که به نفع او عمل میکنی، حمایت او جلب خواهد شد.– To gain support from others, you must show that your goal in the negotiation also brings benefit to the other party.If they feel you are acting in their best interest, their support will follow.(The Art of War)
ارزش دادن به وقت طرف مقابل، نشاندهنده احترام است و این احترام میتواند به سرعت موجب جلب اعتماد و حمایت او در طول مذاکره شود.
وقتی طرف مقابل احساس کند که شما به او و زمانش اهمیت میدهید، تمایل بیشتری به همکاری پیدا میکند.– Valuing the other party’s time is a sign of respect, and this respect can quickly lead to earning their trust and support during negotiations.When the other party feels that you value them and their time, they are more likely to collaborate.(Wayne Gretzky)
داشتن اعتماد به نفس در مذاکرات به این معناست که شما از قدرت انتخابهای خود آگاهید و میدانید چطور از آنها برای رسیدن به نتیجه مطلوب استفاده کنید.– Having confidence in negotiations means being aware of the power of your choices and knowing how to use them to achieve the desired outcome.
(Moneyball)
در مذاکرات، هر کلمهای که انتخاب میکنی، باید هدفمند و سنجیده باشد.انتخاب دقیق کلمات میتواند تفاوت بین موفقیت و شکست باشد.– In negotiations, every word you choose must be purposeful and measured.The precise choice of words can be the difference between success and failure.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
وقتی که پای خودت را در زمین طرف مقابل میگذاری، تنها میتوانی نتیجهای بگیری که او بخواهد.– When you step into the other person’s shoes, all you can gain is what they’re willing to give.(Hannibal)
موفقترین مذاکرهها آنهایی هستند که در آن طرفین به یک توافق متقابل رسیدهاند، نه آنهایی که فقط یک طرف برنده است.
– The most successful negotiations are those in which both sides reach a mutual agreement, not just one side wins.(12 Angry Men)
بهترین رهبران و مذاکرهکنندگان کسانی هستند که میتوانند به راحتی از قدرت سکوت استفاده کنند، چرا که در سکوتهاست که بسیاری از افکار و احساسات طرف مقابل نمایان میشود و تو میتوانی با دقت بیشتری واکنش نشان دهی و در لحظات حساس راهحلهای بهتری پیشنهاد کنی.– The best leaders and negotiators are those who can effortlessly use the power of silence, as it is in the silences where many of the other party’s thoughts and feelings come to the surface, and you can respond with more precision and propose better solutions at critical moments.
(Hunger Games)
وقتی آماده باشی که نظرات مخالف را بشنوی، مذاکرات به موفقیت نزدیکتر میشود.– When you are ready to hear opposing views, negotiations come closer to success.(Bridge to Terabithia)
ارتباط مؤثر به معنای تنها ارسال پیام نیست، بلکه این است که بتوانی به طرز مؤثری آنچه که میخواهی بگویی را درک و انتقال دهی.– Effective communication is not just about sending a message, but being able to understand and convey what you want to say in an impactful way.(10 Things I Hate About You)
توانایی در انتخاب کلمات مناسب و لحن صحیح، در مذاکرات میتواند میزان موفقیت را بهطور چشمگیری افزایش دهد.
کلام، نه تنها بیانگر فکر بلکه راهی برای نفوذ به ذهن دیگران است.– The ability to choose the right words and tone can significantly increase success in negotiations.Speech is not only an expression of thought but a way to influence the minds of others.(The Big Short)
برای متقاعد کردن دیگران، باید آنها را از خودشان بیشتر بشناسی، تا بتوانی به شکلی با آنها صحبت کنی که دقیقا به نیازها و خواستههای پنهانشان پاسخ بدهی، بدون اینکه آنها حتی متوجه شوند که تحت تأثیر قرار گرفتهاند.– To persuade others, you must know them better than they know themselves, so you can speak in a way that directly addresses their hidden needs and desires, without them even realizing they are being influenced.
(The Dark Knight)
متقاعد کردن دیگران زمانی موفق است که بتوانید به آنها فرصتی بدهید تا خودشان به نتیجه برسند.وقتی افراد خودشان به نتیجه برسند، درک و پذیرش آن آسانتر است.– Persuading others is successful when you give them the opportunity to reach the conclusion on their own.When people arrive at the conclusion themselves, understanding and accepting it becomes easier.(The Gambler)
اعتماد به نفس فقط به معنای گفتن حرفهای درست نیست، بلکه به معنای دانستن زمانی است که باید سکوت کنید و اجازه دهید طرف مقابل حرف بزند.– Confidence isn’t just about saying the right words, it’s about knowing when to remain silent and let the other person speak.
(12 Angry Men)
مهمترین مهارت در مذاکره این است که در لحظات حساس، آرامش خود را حفظ کنید و پاسخهایی بدهید که به طرف مقابل احساس راحتی بدهد.– The most important skill in negotiation is to maintain your calm in critical moments and respond in ways that make the other party feel comfortable.(Darkest Hour)
افزایش مهارتهای ارتباطی زمانی ممکن میشود که توانایی در برقراری تعامل مؤثر با افراد مختلف را داشته باشی، چرا که در دنیای پیچیده امروز، هرچه بیشتر بتوانی با افراد از زمینهها و دیدگاههای مختلف ارتباط برقرار کنی، قدرت تأثیرگذاری و مدیریت مذاکرات بهتر خواهد شد.
– Enhancing communication skills becomes possible when you have the ability to interact effectively with different individuals, as in today’s complex world, the more you can connect with people from diverse backgrounds and perspectives, the better your influence and negotiation management will be.(Inside Out)