دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی: تجربه های دوست‌یابی و همکاری- قسمت 10

برای ایجاد ارتباط مؤثر، باید توانایی ایجاد فضای باز برای گفتگو داشته باشید.زمانی که طرف مقابل احساس کند می‌تواند آزادانه نظر خود را بیان کند، ارتباط شما به‌طور طبیعی بهتر خواهد شد.– To create effective communication, you must have the ability to create an open space for conversation.When the other party feels they can freely express their opinion, your communication will naturally improve.(The Dark Knight)
گفتگوها فقط بر اساس کلمات نیستند، بلکه بر اساس ارتباط غیرکلامی و درک نیازهای عاطفی طرف مقابل هم است.– Conversations aren’t just based on words, but also on non-verbal communication and understanding the emotional needs of the other party.

(10 Things I Hate About You)


وقتی طرفین احساس کنند که منافع آن‌ها به طور منصفانه در نظر گرفته شده، مذاکره به راحتی به نتیجه می‌رسد.– When both parties feel that their interests have been fairly considered, negotiation easily reaches a result.(The Prestige)
همیشه در نظر داشته باش که پافشاری بر یک هدف تنها زمانی ممکن است که طرف مقابل احساس کند که مورد احترام است.– Always remember that persistence in a goal is only possible when the other party feels respected.(The Pursuit of Happyness)
مهم‌ترین مهارت در برقراری ارتباط، شنیدن است.وقتی کسی احساس کند که شنیده شده، آماده است تا همکاری کند.

– The most important skill in communication is listening.When someone feels heard, they’re ready to cooperate.(Cast Away)

برای رسیدن به توافقات بزرگ، ابتدا باید به طرف مقابل نشان دهی که تو به آنها ارزش قائل هستی.– To reach great agreements, you must first show the other party that you value them.(A Star is Born)

برای رسیدن به موفقیت در مذاکره، نخست باید درک کنی که هر فردی نیاز به شنیده شدن دارد.اگر بتوانی این نیاز را برآورده کنی، در خواهید یافت که به راحتی می‌توانی طرف مقابل را به سمت توافق سوق دهی.– To achieve success in negotiation, you must first understand that everyone needs to be heard.

If you can fulfill this need, you will find that it is easy to guide the other party towards agreement.(10 Things I Hate About You)



واقعیت این است که متقاعد کردن دیگران بیشتر به احساسی بودن پیام بستگی دارد تا منطقی بودن آن.وقتی احساسات درگیر می‌شود، منطق به سمت خودش می‌آید.– The reality is that persuading others depends more on the emotional resonance of the message than its logical structure.When emotions are involved, logic will follow.(Conan the Barbarian)

متقاعد کردن دیگران به سادگی به این بستگی دارد که بتوانی به آنها نشان دهی که راه‌حل تو به نفع جمع است.

وقتی این حقیقت مشخص شود، حمایت‌ها سرازیر خواهند شد.– Persuading others simply depends on your ability to show them that your solution benefits the collective.Once this truth is clear, support will flow in.(10 Things I Hate About You)




مذاکره موفق تنها بر اساس قدرت استدلال نیست، بلکه توانایی درک و تسلط بر احساسات نیز اهمیت دارد.وقتی دیگران احساس کنند که تو آنها را درک می‌کنی، احتمال موفقیت افزایش می‌یابد.– Successful negotiation is not only based on the strength of argument, but also on the ability to understand and master emotions.When others feel that you understand them, the chances of success increase.

(A Streetcar Named Desire)

متقاعد کردن دیگران به شکلی موثر، نیازمند این است که ابتدا گوش بدهی و دقت کنی تا نیازها و خواسته‌های آن‌ها را به درستی درک کنی.– Persuading others effectively requires first listening carefully to truly understand their needs and desires.(Stephen Covey)
هیچ وقت از قدرت پرسش‌گری غافل نشو.سؤالات درست می‌توانند دیگران را به تفکر و پذیرش ایده‌های تو هدایت کنند.– Never overlook the power of asking the right questions.The right questions can lead others to think and embrace your ideas.(Moulin Rouge)
اگر می‌خواهی دیگران را متقاعد کنی، باید از احساسات و تجربیات آنها استفاده کنی و از آن‌ها به عنوان یک ابزار برای رسیدن به توافق بهره ببری.

– If you want to persuade others, you must leverage their emotions and experiences and use them as tools to reach an agreement.(12 Angry Men)
جلب حمایت دیگران به توانایی ایجاد اعتماد و داشتن صداقت در ارتباطات بستگی دارد.وقتی مردم احساس کنند که شما شفاف و صادق هستید، آنها راحت‌تر به شما اعتماد خواهند کرد.– Gaining others’ support depends on the ability to build trust and maintain honesty in communication.When people feel you are transparent and honest, they will trust you more easily.(The West Wing)
در هر مذاکره‌ای، مهم‌ترین چیز این است که طرفین احساس کنند که به آنچه که خواسته‌اند رسیده‌اند.

– In any negotiation, the most important thing is that both parties feel they have gotten what they wanted.(12 Years a Slave)
شجاعت در مذاکره به معنای ایستادگی بر خواسته‌هایتان نیست، بلکه به معنای این است که بتوانید با احترام و به‌طور واقع‌بینانه نیازهای خود را بیان کرده و به‌همان اندازه به خواسته‌های طرف مقابل نیز توجه کنید.– Courage in negotiation doesn’t mean standing firm on your demands, but rather the ability to express your needs respectfully and realistically, while giving equal attention to the other party’s desires.(Unbroken)

تنها زمانی می‌توانی دیگران را متقاعد کنی که حقیقت را با تمام وجود باور داشته باشی.

اگر به آنچه می‌گویی ایمان نداشته باشی، هیچکس به تو ایمان نخواهد داشت.– You can only persuade others when you truly believe the truth in what you are saying.If you do not have faith in what you say, no one else will either.(Darkest Hour)
قدرت واقعی در توانایی شماست که بتوانید به گونه‌ای ارتباط برقرار کنید که طرف مقابل احساس کند در فرایند مذاکره به اندازه شما اهمیت دارد.– True power lies in your ability to communicate in a way that the other party feels as important in the negotiation process as you do.(City of God)
جلب حمایت دیگران زمانی مؤثر خواهد بود که بتوانی برای آن‌ها چشم‌اندازی روشن و جذاب از نتیجه مطلوب ترسیم کنی.

این چشم‌انداز باید به گونه‌ای طراحی شود که طرف مقابل احساس کند رسیدن به آن نتیجه نه تنها ممکن است، بلکه برای او نیز به نفع خواهد بود.به عبارت دیگر، باید نشان دهی که همکاری با تو مسیری به سوی پیشرفت و موفقیت است.– Gaining the support of others becomes effective when you can present them with a clear and appealing vision of a desirable outcome.This vision must be designed in a way that the other party feels not only is achieving this result possible, but it will also benefit them.In other words, you must show that cooperating with you is a path toward progress and success.

(Wayne’s World)

اگر نتوانید اعتماد طرف مقابل را جلب کنید، هر استراتژی دیگری که به‌کار بگیرید، نتیجه‌ی دلخواه را به همراه نخواهد داشت؛ چرا که اعتماد، اساسی‌ترین عامل برای هرگونه توافق یا همکاری است و تنها زمانی می‌توانید وارد فاز‌های بعدی مذاکره شوید که اعتماد طرف مقابل به شما برقرار شده باشد.– If you cannot earn the other party’s trust, any strategy you employ will not yield the desired results; trust is the fundamental element for any agreement or collaboration, and only once the other party’s trust in you is established can you proceed to the next phases of negotiation.

(The Godfather)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که نه تنها به منافع خود، بلکه به منافع آنها نیز توجه داری.– To gain the support of others, you must show that you care not only about your own interests but also about theirs.(Requiem for a Dream)
مذاکرات زمانی موفق است که هر دو طرف بتوانند از توانایی‌های خود به‌طور مؤثر استفاده کنند و بر اساس آن، به توافق برسند.– Negotiation is successful when both sides can use their abilities effectively and, based on that, reach an agreement.(A Beautiful Mind)
گاهی اوقات، قدرت واقعی در این است که بدانید چه زمانی باید یک قدم به عقب بردارید و فضا را برای تفکر طرف مقابل فراهم کنید.

– Sometimes, real power lies in knowing when to take a step back and provide space for the other party to think.(Gran Torino)
توانایی ایجاد احساس امنیت و اعتماد در مذاکرات، از طریق رفتارهایی است که نشان‌دهنده صداقت و شفافیت در صحبت‌ها و تصمیمات است؛ زمانی که طرف مقابل احساس کند که هیچگونه فریب یا پنهان‌کاری وجود ندارد، احتمال همکاری و حمایت از طرف او به شدت افزایش می‌یابد.– The ability to create a sense of security and trust in negotiations comes from actions that demonstrate honesty and transparency in words and decisions; when the other party feels there’s no deception or hidden agenda, the likelihood of cooperation and support increases significantly.

(Wild)


در مذاکرات، زمانی که به جای تمرکز بر اختلافات، بر نقاط مشترک تأکید می‌کنید، می‌توانید راه‌حل‌های بهتری پیدا کنید.– In negotiations, when you focus on common ground instead of differences, you can find better solutions.(Dark Knight)
افرادی که از ارزش‌های شما حمایت می‌کنند، به‌طور طبیعی شما را در موقعیت‌های دشوار یاری خواهند کرد.– People who align with your values will naturally support you in difficult situations.(12 Years a Slave)
یادگیری نحوه هدایت مذاکرات به‌گونه‌ای که تمام طرف‌ها احساس کنند سود می‌برند، می‌تواند به ایجاد توافق‌های پایدار منجر شود.

رسیدن به این هدف نیازمند دقت، صبر و توانایی انعطاف‌پذیری است.– Learning how to steer negotiations in a way that all parties feel they benefit can lead to sustainable agreements.Achieving this goal requires precision, patience, and the ability to be flexible.(Westworld)
اگر بخواهی از دیگران حمایت کنی، باید خود را در موقعیت آنها قرار دهی.وقتی که بتوانی از دیدگاه آنها به مسائل نگاه کنی، جلب حمایت آنها بسیار ساده‌تر خواهد بود.– If you want to gain support from others, you must put yourself in their position.When you can look at issues from their perspective, gaining their support will be much easier.

(Soul)

متقاعد کردن دیگران زمانی به نتیجه می‌رسد که بتوانی به آن‌ها احساس نیاز به تغییر بدهی.– Persuading others succeeds when you can make them feel a need for change.(The Gambler)
هنگامی که نشان دهی به چیزی باور داری، دیگران هم به آن باور پیدا می‌کنند.– When you show that you believe in something, others will believe in it too.(Hercules)


انتظار داشتن از دیگران به ایجاد روابط سازنده کمک نمی‌کند، اما ارائه دلایل قانع‌کننده این کار را می‌کند.– Expecting from others doesn’t help build constructive relationships, but presenting persuasive reasons does.

(12 Strong)
گفتگوهایی که با احترام و توجه به نظرات طرف مقابل انجام می‌شوند، همواره به نتیجه‌های بهتری می‌رسند.زمانی که دیگران احساس کنند که نظرشان مهم است، راحت‌تر با شما همکاری خواهند کرد.– Conversations conducted with respect and attention to the other side’s opinions always lead to better results.When others feel their opinion matters, they will collaborate with you more easily.(The Remains of the Day)
۳.برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی افکار و احساسات طرف مقابل را به گونه‌ای مدیریت کنی که او احساس کند در تصمیم‌گیری‌های مهم نقشی کلیدی دارد، و زمانی که او احساس کند بخشی از فرآیند تصمیم‌گیری است، تمایل بیشتری به همکاری و حمایت از تو خواهد داشت.

– To gain others’ support, you must be able to manage the other party’s thoughts and emotions in such a way that they feel they have a key role in critical decision-making, and when they sense they are part of the decision-making process, they will be more inclined to cooperate and support you.(Hunger Games)

تکنیک ساختن نقاط قوت طرف مقابل

در طول مذاکره، به جای تمرکز بر ضعف‌ها، به شناسایی و تقویت نقاط قوت طرف مقابل بپردازید.با بیان و تأکید بر اینکه “این مهارت شما می‌تواند کمک بزرگی به پیشبرد کار باشد”، حس اعتماد به نفس بیشتری در او ایجاد کنید.این تکنیک به شما امکان می‌دهد که روابط صمیمانه‌تری بسازید و افراد را به همکاری بیشتر ترغیب کنید.بایدها: استفاده از جملات تقویتی که حس خودباوری را تقویت کند.نبایدها: انتقاد یا تأکید بر ضعف‌ها که ممکن است حس نارضایتی یا تدافعی بودن ایجاد کند.
نیاز به رسیدن به توافق نباید منجر به فدا کردن اصول شخصی شود.

مذاکره باید راهی برای دستیابی به راه‌حل‌هایی عادلانه باشد.

– The need for an agreement should not lead to sacrificing personal principles.Negotiation should be a means of reaching fair solutions.(127 Hours)



زمانی که با فردی مذاکره می‌کنی، باید به او احساس کنی که در جایگاه قدرت قرار دارد و این می‌تواند به‌طور معجزه‌آسا به جلب حمایت منجر شود.– When negotiating with someone, you need to make them feel like they’re in a position of power, and this can magically lead to gaining their support.(127 Hours)