توانایی مذاکره موفق از شجاعت داشتن در مواجهه با تنش‌ها و مقاومت‌ها سرچشمه می‌گیرد. هر چقدر در برابر مشکلات ایستادگی کنی، احتمال موفقیت بیشتر است.…

مذاکرات موفق معمولاً زمانی رخ می‌دهند که شما توانایی تغییر دیدگاه‌های طرف مقابل را داشته باشید بدون آنکه آنها احساس کنند که تحت فشار قرار…

متقاعد کردن دیگران به معنای تغییر نگرش یا باور آن‌ها نیست، بلکه به معنای یافتن راهی است که دیدگاه‌های آن‌ها را به سوی توافق سوق…

موفقیت در متقاعد کردن به این معناست که تو بتوانی به کسی نشان دهی که تصمیماتش نه تنها برای خودش بلکه برای تمام اطرافیانش تاثیر…

تسلط بر فنون متقاعدسازی، به تو این امکان را می‌دهد که حتی زمانی که مخالفانی سرسخت داری، آنها را به همکاری و پذیرش نظرات خود…

جلب حمایت از دیگران تنها در صورتی ممکن است که آن‌ها احساس کنند که صدای‌شان شنیده می‌شود. – Gaining support from others is only possible…

هیچ کاری به اندازه یک نگاه معتبر و بدون تعارف نمی‌تواند پیامی را منتقل کند. – Nothing sends a message as effectively as a sincere,…

انتقال احساسات و اهداف به دیگران، همیشه نیاز به کلمات مناسب و دقیق داره. – Conveying emotions and goals to others always requires the right…

راه‌های جدید برای ارتباط برقرار کردن با دیگران تنها زمانی ممکن است که از قالب‌های معمول خارج شوی. انعطاف‌پذیری و آگاهی از نیازهای مخاطب می‌تواند…

پذیرفتن و احترام به نقطه‌نظرهای مخالف، گاهی اوقات می‌تواند به توافقاتی مطلوب‌تر منجر شود. – Accepting and respecting opposing viewpoints can sometimes lead to more…